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毫无管理经验的校长,如何带出高效的团队?

毫无管理经验的校长,如何带出高效的团队?

作者: 大墨蒲公英素质美育 | 来源:发表于2018-05-18 16:29 被阅读0次

    少儿美术教育机构在成立之初,都会面临各种各样的运营问题,关键是许多校长在这方面都毫无经验。要想管理校区,必先管人,如何带出一只高效团队助你把运营校区好?

    这篇文章帮助你快、准、稳抓住带队关键!

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    01  明确的架构

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    校长刚开始发展机构最重要的事情,是明确或者重新调整组织架构。架构的关键是:设置什么位置,谁在这个位置,负责什么内容。

    在这里“明确”的意思是:

    a. 不允许两个人交叉负责

    b. 不允许集体领导

    c. 不允许有模糊的领域。

    如果发生问题,领导与员工都清楚是谁的责任。取得的成绩、功劳也非常清楚。

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    02  明确的目标

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    校长要摆清自己的位置,明晰校区的目标。

    举个例子,校长和管理层不是决定怎么爬梯子的人,而是决定把梯子搭在哪个墙上的人。

    领导必须明确的指出这个方向,向全员传达。如果这个没有做好,再优秀的团队也不会拿出好的结果。

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    03  权力与责任

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    校长和管理层明确的给出了要求,就要明确的授权和投入资源给教师与员工。否则,出了问题责任不是员工的,而是领导的。

    上层的一个重要职责,是为下属解决他们解决不了的问题。而校长和管理层能提供的,其实就是权力和资源。

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    04  工作可视化

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    美术机构从一家画室走向一整个团队,最大的问题就是:看不到问题。即使团队还小,组建一个可视化的工具和流程的组合是必须的。这样你的团队才有足够的可扩展性。

    校长不需要跟踪团队的每一个人每天在做什么事,但是你需要有看到这些的能力。同时,团队成员知道他的东西“可能会被看见”,执行的效率和质量,也会有提升。

    可视化还意味着“信息的对称”。上面所有的工具和流程可以保证团队成员用最低的成本了解团队内所有人在做什么,保证快速准确响应与配合。

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    05  组织结构扁平化

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    美术教育机构不要设置太多级别。校长只要确保任何一件事的负责人,都可以直接找到可以拍板的那个人就可以了。

    太复杂的级别设置反而会使拉低办事效率。

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    06  检查中间结果

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    实际上,把一个长期工作分割成多个时间点做检查可以有效的管理风险。如果校长布置了一场活动任务给员工,那么一定要求先看到活动方案,再检查活动所需的造势场景、物料布置。

    确保你检查的结果不是虚的,一定要求可见、可触的实际成果。

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    07  提前要求员工承诺

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    管理上常被忽视的一点是,没有提前要求团队成员的承诺。

    “领导布置下来的任务”往往不如员工主动的“向上承诺会做好的项目”。所以要让教师、员工承诺自己的成果,确定时间点,让他们做到自己的承诺自己按时完成,心里有一个像沙漏样的计时器,沙子漏完一定要把事情交代上去。

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    08  不要试图改变员工

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    员工并非不可改变,只是机构的用人成本太高。

    所以校长、管理层要把合适的人放在合适的工作岗位上,如果一个人在他的岗位上做不好,即使是有能力但总不发挥出来也是没用的。如果你看好他的能力,可以尝试去改变他的工作方法。

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    09  注重工作成果

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    工作上的事情只有两个结果:搞定,或者没搞定。

    如果没搞定,校长、管理层应该掌握:损失如何?是否有弥补的办法?需要什么帮助?

    员工汇报失败的原因没有任何意义,在吸取教训的基础上把下一件事情做好最重要。

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