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一个快件引发的思考

一个快件引发的思考

作者: 快乐鸟儿 | 来源:发表于2016-04-18 20:17 被阅读21次

周末,在网上买了双某牌子跑鞋,超轻的,今天快递到了。本来以为能放到家附近的自提柜中,谁知道走的是顺丰快递,在我家附近没有自提柜。我想问快递员能不能帮忙送到公司,谁知道还没等我开口,他到先说了:“送不过去!”我赶紧说,那好吧,你们办公地点在哪?回头我自己去拿。通过沟通得知,他们晚上8点下班,地点在另一条街上的一个小区门口。

下班之后,我赶紧打卡走人。一般查着地图一边往那边赶。一路上就想着,这个快递员可真横,语气还那么强硬,不就问个地址么?还那么不耐烦。哼,今天看新闻说顺丰快递员被扇了6个耳光,结果老板王卫说一定追究到底,顺丰人真牛啊!服务态度也跟着牛起来了呢。我边走变想,就这么近,帮我送一下砸了?砸了?害得我一路走着过来,前两天跑步的腿还疼呢。

大概半个小时,我总算找到了目的地。结果一进门,我傻了。之前的想法全都不见了。心里满是愧疚。

2排快递员背着手站在大厅里,前面有个领导在训话:“为什么别的区不出问题,偏偏我们这出问题?!不想干换人!!”等等之类的话。我小声跟旁边值班人员报了我的地址,队伍里跑出来一个人帮我拿快递,我赶紧说是一双鞋,然后报上我的名字。他把快递交给我之前还确认是不是本人,并让我报了手机号。确认无误后让我签收。我走的时候他还冲我笑笑。签收时,我闻到他身上一股汗味儿,但并没有嫌弃。

走出来,我有好多感受。想给谁打个电话说说,却又不知道跟谁说。便想回来记录下来,让看到的人了解下。

现在我终于知道:原来他不给我送到公司是因为他们都是分区域的,可能公司所在区域并不属于他的范围,这样可能造成误会。另外,可能也像我们公司一样吧,每完成一个件儿的配送就是一单,如果在计划外的送到其他地方,会耽误他的整体进度。进而影响业绩。再想想,这么一群人,应该也都是有家室的,每天出来骑着电动车跑,风吹日晒,还要冒着在路上骑车的交通事故的危险。晚上下班这么晚,也挺不容易的。干什么容易呢?都不容易。生活不易,且行且珍惜!

我想我也要努力,有时候可能也会被领导骂,那又怎样呢?努力培养自己的核心竞争力吧,另外,给自己一个目标,1个月后,3个月后,半年后,10年后,会怎样?让自己向着一个目的地前进!哪怕无法到达,起码一直在路上!

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