书目:金字塔原理第一篇第四章
文章→序言，演讲→开场白
文章开头的序言，意义是: 说明某种背景，这种背景中发生了某种冲突，从而引发某种疑问，而整篇文章的目的就是回答该疑问。其中有两点:1.序言必须是讲故事，2.必须是读者已知的信息。原因:引起读者对该主题的兴趣。从心理学角度，若想向读者表达他们可能不同意的观点前，先向读者传递简单易懂，容易接受，肯定会认可的信息，更容易使读者接受全篇的思想，即对于小孩来讲，"世界上最好听的故事就是他们已经听过的故事"。
下面找了一篇发布在网优雇佣军微信账号上的一篇文章，题目:铁塔，“充电桩”这块蛋糕怎么吃？链接:http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA3MTA3OTIwMw==&mid=400738751&idx=3&sn=370f04ba407898aeba11e4e4d8549ac3&scene=0#wechat_redirect
其中，作者没有一上来就说铁塔公司经营充电桩的策略（可能人们对充电桩是什么也有疑问），而是在正文分点叙述前，作者先写了这样一段话:
众所周知（由人们熟知的共同肯定的事实开头），充电桩作为新能源汽车行业最重要的组成部分，一直受到高度关注。但由于场地制约和商业模式不成熟，造成充电桩产业发展十分缓慢。根据数据显示，今年1-9月，我国新能源汽车累计生产14.42万辆，同比增长2倍。截至9月底，全国新能源汽车保有量约为28万辆（背景）。但充电桩仅有3.5万个，车桩比例为8:1。可见，当前充电桩的建设速度已远远不及新能源汽车生产速度（冲突）。为此，国务院鼓励更多企业进入到充电桩建设中，进而缓解“车多桩少”的窘境。面对如此庞大的“充电桩”蛋糕，铁塔公司应如何品尝？（提出疑问，吸引读者，下面再分点细述，下面整篇文章都是在回答该疑问）
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