“不安分,想闯一闯。”回顾十年职业生涯,这句刚毕业时的心情写照伴着杨东东左右,不改本色。
2008年
2008年,湖南省月平均工资为1924元,机械自动化毕业的杨东东顺利进入当地国家五大发电集团之一的中国电力投资集团,月薪5000元。
1年多后
他辞职加入保险业,头两个月到手工资不足百块;此后,在这家全球500强的传统寿险公司深耕8年,升至处经理,个人年收入突破百万。
2017年底
为了迎合市场的变化,为了事业长远的发展,更为了尊重客户的利益,杨东东转换跑道,转型保险经纪公司。
“起初我把保险当工作,后来把它当事业,现在我把它当成一种信仰。”助人达己的行业特色,让杨东东在热爱之外多了一份钟情。保险只是一纸合同,背后却是一生保障,付出的是一辈子的信任,在接受《BX新青年》采访时,杨东东说,“做保险要坚守职业操守,怀着感恩敬畏之心做保险。”
“进入国企第一天,我就在师傅身上看到十几年后的自己”
在大多数人看来,刚大学毕业的杨东东找到专业对口的国企技术岗工作,已经很不错了。但是杨东东内心的不安分因子在第一天就开始蠢蠢欲动。
“我似乎从几位老师傅身上看到了多年后的自己。”杨东东喜欢社交,喜欢有活力的工作氛围,“做一年技术岗,能有机会调去行政岗?”跟当时的领导几次沟通下来后,他发现事情没那么简单。
杨东东说,在国企不仅要你的能力,还要资历,要阅历,论资排队何时轮得到自己。杨东东明确自己想要一份有挑战性的销售类工作,这时,保险向他伸出了橄榄枝。
“从一个月拿30几块到年薪百万,感谢当时坚持的自己”
起初,因为出不了单,月薪从国企的5000元骤降成不足百元,经历过餐餐白菜馒头,清晨四点起床赶早市赚生活费……杨东东笑说,感谢当时的自己没有放弃。
这份坚持给了杨东东丰厚的回报,步步晋升,年薪也突破了百万。“这是一个慈善助人的行业,帮助了别人也成就了自己,都说女怕嫁错郎、男怕选错行,我很庆幸自己选择了保险业。”
在保险行业中浸润了8年的杨东东,不安分的因子又开始在身体里涌动。2017年底,杨东东决定出走传统保险公司,加入一家保险经纪公司。
“客户越来越专业,选择越来越多元,不可能所有的好产品只集中在一家公司”
保险行业9年时间,杨东东见证了保险业火箭般的发展速度,一系列行业动态、政策变化让杨东东意识到,“未来专业的保险经纪人将占领市场主导。”
而从客户利益角度分析,杨东东更是深有体会,传统保险公司只从产品出发的销售逻辑已经不能支持杨东东开拓更广的市场,满足客户的需求。“客户已经从原来的50后、60后变成70后、80后甚至90后为主导了。”技术的发展打破了信息的壁垒,年轻用户越来越专业,需求也越来越多元。“同样保额的重疾险,条款利益大同小异,但不同公司产品保费可能相差20%!不可能所有的好产品只集中在一家公司。”
杨东东以银行信用卡作比,“很多客户手上不止一张银行卡,为什么?因为每家银行的信用卡都有它独有的优势,组合使用最优惠,保险其实也一样。”要站在客户的立场,了解他们迫切的问题和风险点,以专业的知识去分析问题,提出最佳的解决方案。“不是为了推荐一款产品,而是提供一整套专业的、合理的保险方案。没有一款产品适合所有人。”杨东东如是说。
“独立思考,学习心态,专业素养,一颗感恩敬畏的心”
在杨东东看来,未来走得长远的保险从业者,需要有独立的思考,持续学习的心态。要对自己的专业严格要求,甚至要苛刻。大浪淘沙,跟不上时代步伐的销售人员会被市场慢慢淘汰。
“不够专业的保险销售人员,短时间拿到了业务,但是长期来讲却失去了人心,每个行业都要讲职业操守,保险更是如此。”杨东东告诉《BX新青年》,从过去到将来,他始终怀着一颗感恩敬畏的心在做保险,“不能辜负行业的名誉,不能辜负自己的专业,更不能辜负客户的信任。”
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