现在开会已经是我们的日常工作之一
据说,1996年,美国年企业因不当的会议管理,导致的损失高达五六十亿美元。另据不完全统计:1983年全国的会议开支达3亿多元;1984年全国企业管理费用大约280亿元,其中直接用于会议的费用约达70亿元,差不多占整个管理费的1/4。
在国外的MBA课堂上,会议管理经常被作为课程来教授,在职业培训中,会议管理则是必备项目。
在安博教育看来,会议是工作沟通中最主要的形式,特别是随着国际经济环境的变化,对外交流合作频繁,一些节资、省时、方便、高效的会议管理——电话会议、电视会议、网络会议等特殊会议的管理能给企业创造出更多价值。
一、电话会议
电话会议是利用电话作为工具,电话线作为载体来开会的一种新型会议模式。
为了实现远距离、低成本、避免信息失真的有效沟通,电话会议在各种类型的企业中被广泛使用。
与传统会议模式相比较,电话会议具有安排迅速、没有时间和地域限制、费用低廉等特点;与传统点对点电话业务相比较,从功能上,电话会议打破通话只局限于两方的界限,可满足多方实时会话。
由于电话会议没有直接的面晤,与会人员不易受到其他人员的直接影响,或更能激发创造性思维,修正自己的观点。
不过,正因为少了身体语言的沟通,也使信息的大量细节被压缩。为了提高电话会议的效率,可搭配使用传真、E-mail等其它通信方式,以增进信息传输量与形式,使会议效率更佳。
二、电视会议
电视会议是用电视和电话在两个或多个地点的用户之间举行会议,实时传送声音、图像的通信方式,同时还可以附加图片、文件、传真等信号的传送。
与会者在发表意见的同时,能观察到对方的形象、动作、表情等,并能出示实物、图纸、文件等实拍的电视图像或显示在黑板、白板上的字和图,使不同地点的与会者能“面对面”交谈。
电视会议适用于布置重要工作、宣布重大决定、商议紧急措施等特殊情况。
电视会议效率高,但投入也大,应做好如下会议组织工作:
三、网络会议
网络会议是用计算机和通信网络来召集的远程会议,使用者可突破时间、地域的限制,通过互联网实现“面对面”般的交流效果。
网络会议通过互联网强大的数据共享功能,为用户提供了电子白板、网页同步、程序共享、演讲稿同步、虚拟打印、文件传输等丰富的会议辅助功能,全面满足远程视频会议、资料共享、协同工作、异地商务、远程培训等各种需求。
为确保网络会议有效进行,应做好如下准备工作:
相比因为会议频频出差的花费,以上会议形式不仅省去了大量时间和精力,还能节约大量能源和经费,可谓“低碳环保”。
安博教育认为,无论是传统会议,还是上述特殊会议,会议管理反映了一个企业、一个团队,以及个人的基础管理水平。会议的低效直接导致管理低效,特殊会议的有效管理是一个企业体现其竞争活力的最好表现。
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