复盘人力资源全案咨询（二）

作者: 张姝_心欢 | 来源:发表于2018-08-25 22:27 被阅读23次

今天的课程有些烧脑。可能源于我对于这类模式的学习力偏低。

所以我的提高和成长，相对来说收获会大一些。感谢庄老师和同学们。

第二天主要围绕初步方案及访谈开展，通过实际演练的访谈，还是感触蛮多的。

关于访谈问题的思路大体从战略开始，经过目标（企业，部门，个人），再到选、用、育、留层面剖析薪酬和绩效，所问的问题尽量围绕老板关注的点（比如营业收入，利润）与企业的经营收入挂钩。撬动收益的所有核心部门或核心岗位的绩效管理如何进行的？业绩提成如何来的？依据是什么等。

体会比较深刻的是需要明确被访谈者的特质（测评技术非常重要）。当确定被访谈者特之后，需要有针对的有策略问问题？需要学会找痛点？在每一个问题抛出来之后需要有针对性的分析，发掘问题。尽量不要被访谈者带入他的场，同时，很多关键岗位的人物关系图非常重要。

换位思考，如果我是被访问者，我会用什么样的态度来做这个角色，本色出演，还是单纯演绎？突然很想D特质对应，不知道会是什么样的碰撞*-*哈哈！

访谈是一个博弈过程，如何掌控主动很重要，那就尽量多实践吧。已经和几个朋友约了做访谈，通过演练来提升访谈能力。

再次感谢庄老师的指导和同学们的分享。

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