今天的课程有些烧脑。可能源于我对于这类模式的学习力偏低。
所以我的提高和成长,相对来说收获会大一些。感谢庄老师和同学们。
第二天主要围绕初步方案及访谈开展,通过实际演练的访谈,还是感触蛮多的。
关于访谈问题的思路大体从战略开始,经过目标(企业,部门,个人),再到选、用、育、留层面剖析薪酬和绩效,所问的问题尽量围绕老板关注的点(比如营业收入,利润)与企业的经营收入挂钩。撬动收益的所有核心部门或核心岗位的绩效管理如何进行的?业绩提成如何来的?依据是什么等。
体会比较深刻的是需要明确被访谈者的特质(测评技术非常重要)。当确定被访谈者特之后,需要有针对的有策略问问题?需要学会找痛点?在每一个问题抛出来之后需要有针对性的分析,发掘问题。尽量不要被访谈者带入他的场,同时,很多关键岗位的人物关系图非常重要。
换位思考,如果我是被访问者,我会用什么样的态度来做这个角色,本色出演,还是单纯演绎?突然很想D特质对应,不知道会是什么样的碰撞*-*哈哈!
访谈是一个博弈过程,如何掌控主动很重要,那就尽量多实践吧。已经和几个朋友约了做访谈,通过演练来提升访谈能力。
再次感谢庄老师的指导和同学们的分享。
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