看到一则故事：

前女友和我一直相处的不错，并且在一起的时间也挺久了，对我的工作表现也挺满意的，并且我也自认为是一个不错的男生，有样貌有能力，可到谈婚论嫁的时候却和别人结婚了，我怀着恨恨不解说：他到底哪点比我强了？工作不如我，专一不如我，就是比我稍微小白脸了一点。可直到看到她的婚礼现场时才明白其中的缘由：那种结婚场面是我所给不了的。

我经常会留意到一些朋友在私下吐槽他们的竞争对手：xx品牌有什么好的，除了广告做的好，价格老贵外，其他的都不中用，真搞不清楚现在的消费者怎么了？

这回归到一个很本质的问题，产品到底是什么？

很多人认为我踏实的把工艺做好，设计做好，后续服务做好，就等于做好了一款好的产品。就如同前文的主人公会认为一个工作能力好又踏实的男生必定受大众女性喜欢。

然而事实是，产品其实是一个购买理由，一个离消费者心智最近，能够促使他做决定的理由。产品体验好不好，用户事先没有体验过他怎么会知道？

产品体验是为了保持用户粘性以及延长产品生命周期的手段，和这款产品当前销量如何并没有必然的关系。

一个女孩接不接受另外一个男孩的表白，她很有可能在纠结的是：如若我把他带给我的朋友和父母，他们会怎么评价呢？这个评价是否能为我在意的点加分呢？

你却天真的以为，她是在纠结你的诚意不够，能力不够，付出不够。

用户所在意的，就是他重点考虑的，而并非你自己在意的或为之得意的，这和你的品质有多好，售后服务有多棒并无必然的关系。

任意打赏

前女友的故事