昨天谈到,打造个人品牌的第一步,是弄清楚“我是谁”。而今天,我想聊聊,用户是谁的问题。
一. 深挖“用户是谁”。
比如,我想打造个人品牌咨询师,那么,我要反问自己:我的用户是谁?
如果我目前没有成交用户,那我要去假想我的用户可能是哪几类人,ta们喜欢在哪里聚集等。
如果我现在已经拥有了第一个用户,那么,我可以通过自问自答的方式,深挖这一类用户从哪里来,有什么样的特征,我可以为她们提供什么样的价值等等。因为一个代表一批的思维,可以帮助我们收获一大批用户。
在我第一天的日更里,提到了链接小玉的过程。
因为我那周要写《实用性阅读指南》这本书的书评。在动笔之前,我有一个习惯,就是搜索一些优秀书评做参考。刚好那天通过微信搜索到小玉在一年前休产假时候写的一篇书评。通过阅读,我觉得书评写的很好,想要看看她的其他文章。点击之后,发现几乎所有内容都是围绕着“个人品牌”来写,而我对这个话题也比较感兴趣,就添加微信认识了,然后就成为她的用户了。
有时候,认识一个人的过程就是这么奇妙。
通过这个故事,我想说明一点:我们要用长线思维去看待当下正在做的事情,千万不要急于求成。毕竟,时间看得见,努力也看得见。
二 要成交,请走心。
成交的最高境界是没有中间的销售环节。那意味着,无需我们费尽口舌,客户直接给你转钱。
这是多少企业和个人梦寐以求的事情啊。
我希望温暖的人,走心的人。期待未来我可以拥有一批直接成交的用户。
与直接成交相反的是,间接成交或者不成交。
可是,当我们拼尽全力想要成交对方的时候,也就把主动权交到对方的手里了。
当你刚从医院回到家做月子的时候,有的催乳师借助你结束生产医院的名义,直接登门拜访,美其名曰帮你催乳,实则要你付费。你接受吗?
当你在逛街时,被一个手拿传单的帅气小哥哥诱导到美容院,借以免费名义做面部保养,实则不断用各种销售技巧想你兜售会员卡时,你接受吗?
也许你很难Say No,勉强接受了,可是心里肯定不舒服。不过,有第一次,也不会有第二次。
也许你遵循内心的想法,直接拒绝了,然后直接将对方拉进黑名单。
无论是哪种情况,拼命想成交的人,也将最终失去机会。
当我翻看朋友圈时,依然看到有一些微商在用2015年的老方法在单纯刷屏,一天十几条。殊不知,物极必反。其实,朋友圈早已被设置为“不可见”状态了。因为,人的注意力是的有限,无底线刷屏只会让人越来越反感,屏蔽是迟早的事。
他们想为什么会通过刷屏来获得存在感呢?就是希望引起人们对产品的关注,最终达到成交的目的。
也是太着急想要成单了,结果适得其反。
请记住,2019年了,要成交,请走心。慢慢来,比较快。
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