在2018年度工作总结暨先进表彰大会上的讲话

——宝丰县城市管理局女子大队大队长对女子大队及个人先进事迹汇报

在2018年度工作总结暨先进表彰大会上的讲话

各位领导、同事们:大家上午好！

我们女子大队成立于2017年12月，由80余人组成。当初我在接任女子大队的队长时，曾有一定的为难情绪，毕竟这是一支庞大的队伍，我怕带不好。但考虑到这是领导对我的信任，而且我们从事的工作也是干了多年的老本行，无非就是县城内的街面管理，把那些游商游贩撵走，治理一些乱摆乱放的现象罢了。所以就答应了。但令我没有想到的是，在过去的一年里，我们面对的却是那么多的第一次:第一次我们接管了5个党员示范岗；第一次我们安排布置了6所小学周边的高峰岗；第一次我们把以“管”为主的常规工作方法转变为以“服务”为主的“柔性”执法；第一次参与扶贫工作；第一次参加县城以外的各项大型活动。

面对新的任务，我们全体成员都能一切行动听指挥，迅速适应新情况新形势，以积极的态度、饱满的热情、昂扬的斗志战斗在各自的岗位上。

在党员示范岗里，同志们本着一切为群众着想的出发点，一年来共帮助行人充电34次。给自行车、电动车充电你37次。给附近施工的民工和过路群众提供创可贴和急救胶布9次，为群众提供茶水2300余人次。多次为丢失东西的人们提供失物认领。无数次为迷路的人们指路。使“便民”的初衷落到了实处，使示范岗成了县城的文明窗口；在学校高峰岗上的队员们无论风刮、日晒、雨淋，总是提前到岗，清理商贩，疏通道路，帮助小学生过马路3700余次，因家长忙于事务脱不开身，或因一时疏忽忘记接孩子而送学生回家和陪学生等候家长到来13次，她们成了家长和孩子们心中的诺亚方舟；街面值勤的同志们在执法过程中严格奉行“走千家万户、历千心万苦、想千方百计”的原则，把强硬管理变为柔性执法，用尊重换理解，以真诚求合作，有效化解了各种矛盾；我们第一次参加拆违工作，一个月没有休息一天，披星戴月，早出晚归，没有一个同志退缩和抱怨；在我们大队里，本来有十几位同志都是贫困户的帮扶队员，但为了特困户崔贺雅，几乎人人都成了扶贫人员，除了节假日，我们还每月两次组织人员前去探望，为她家打扫卫生，对她家人嘘寒问暖，给她梳头，带她洗澡，陪她进行一些亲子活动，给她送去衣服、文具、零食等。帮她树立信心，使她看到希望。尽我们所能，为她的健康成长创造良好的家庭环境和社会氛围；我们第一次参加马街书会的现场执勤，连续五天，每天四五点钟就起床，冒着严寒，任劳任怨，保证了书会的圆满结束；我们第一次参加全国汽车拉力赛现场值勤，连续4天，不畏酷暑，挥汗如雨，使汽车拉力赛顺利落下了帷幕。我们在执行任务的同时，还不忘助人为乐和、救死扶伤。一年来共做好人好事11次，得到了广大群众的一致好评。

在工作中，我们始终奉行热心服务，文明用语。在值法时，我们总是遵循宣传到位、教育到位、告知到位、堵疏结合、为民服务的宗旨，较好地完成了各项工作任务。花开不需人夸好，但留清香满乾坤。我们所荣获的2018年度全市“巾帼奖”的奖牌，和老百姓送来表示感谢的锦旗就是对我们女子大队一年来辛勤付出的最丰厚的回报。

都说女人是顾家的，女人是爱美的。但我们却总是在人们合家团圆、承欢膝下，享受天伦之乐的时候，舍弃了亲情，放弃了美丽，把每一个特殊的节日当成了平凡的日子。但我们的责任心却从未淡化；都说女人的肩膀是柔弱的，但我们女子大队却用柔弱的肩膀扛起了城市管理执法的大旗。无论在哪个岗位上，不管面对怎样的工作，我们全体队员都能坚持公正、公平、廉洁执法。都能把好亲情关、面子关，都能抵制吃、拿、卡、要等不良风气。作为女子大队的大队长，我感到无比欣慰，也感到骄傲和自豪。但我深知：一滴水汇不成大海，一抔土形不成高山。我和我们女子大队今天的成绩是与大家的齐心协力和共同努力分不开的。在此我对大家的全力配合和鼎力相助深表感谢！走过了风风雨，经历了种种考验，我坚信在新的一年里，我们女子大队有能力，有决心和信心去面对新的任务、新的挑战！

        我的讲话完了，谢谢大家！