世界上最好的种子(商家版本),
却忘了告诉客户为什么买,
世界上最优质的草坪(客户版本)。
你们知道吗?绝大部人卖东西,他只会讲产品的功能,啪啪啪可以讲上几天几夜,讲到唾沫横飞,完全不理会客户听了是否会心动。比如:
看到没有,全部是对产品功能的描述。这几乎是90%人介绍产品的套路,以为功能讲得越多,客户就越能感受到产品的价值。
你们知道吗,绝大部分人介绍产品的时候,他聚焦在产品牛逼功能上面,却不理会客户是否能理解功能带来的好处
并不是你讲了产品的功能,客户就能理解产品带来的好处与价值。
就象谈恋爱一样,男生说我家里有钱,有房有车,找对像选我没错!
然后女生一句话就能秒杀你:我要找个能懂我的男人
你的产品宇宙第一,全球无敌,但是当客户没有意识到自己需要这个东西的时候,产品在陌生人心里其实一文不值!
请问你们是买产品的功能,还是买产品带来的结果?
我敢说全世界客户要的都不是产品功能,而是产品功能给自己带来的结果!
【举例】
假设你去五金店买一台冲击钻,难道你要的是这个工具吗?
你要是在水泥墙面上打孔,这才是你想达到的结果。
如果有另外一种机器,能够在水泥墙上钻孔,你完全可以不要冲击钻。
比如女生热爱化妆品,难道女人要的是化妆品吗?不是,女人只是害怕变老变丑,想让自己变得更漂亮,永远受到男人的关注,满足虚荣心。
如果将来的科技发展到能让皮肤细胞不老化,让每个女人都变得肤白貌美,那么全世界的化妆品厂家都得关门了。所以,女人要的不是化妆品,是要变得更年轻更美!
所以介绍产品和项目的时候,一定要学会把产品的功能,服务,转化成对客户实实在的好处。
【举例】
不要说,这个床垫很舒服
转换成,你躺在这个床垫上,你会全身放松。
不要说,这个房子性价比很高,非常抢手,
转换成:一踏进这个房子,你就感觉到家了,
比如:这款衬衣采用纯棉面料,美观大方
转化成对客户好处的介绍:
这款衬衣采用纯棉面料,穿在身上更柔软,更透气,更方便夏天排汗。
因为化纤面料,丝绸面料的衬衣,好看,但是透气性不好,只有纯棉的衬衣穿起来,皮肤最舒服。但是客户不一定知道,你要告诉对方好处。
你学会了吗?
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