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一个小老百姓的心声,别玷污美好的名词,对用户诚信很重要

一个小老百姓的心声,别玷污美好的名词,对用户诚信很重要

作者: 创业者李孟 | 来源:发表于2021-03-04 16:05 被阅读0次

民以食为天,在饮食方面是一个大问题,如果企业不自发管控好,等到举报或者投诉到相关部门,等到部门来到你公司才去整改,这无疑就有点太不把用户当回事了,这就相当于小偷偷东西,没有被抓住的话,还是继续一样道理,不是我危言耸听,而是饮食的重要性不言而喻!

你可以获取流量误解价格和诱骗消费者,但是你做虚假产品或者劣质产品就不行了,有网友就说了;网友:买过五花肉,第一次很好,第二次太差了,售后都不知道找谁…… 还有网友表示:大家有没有发现这些团购根本差评不了。或者差评了只能自己看。一个差评都没有。

所以诚信首先是要对用户诚心,真正让用户喜欢你推荐的产品,这是导购的本分,不要以为你穿上马甲(互联网的马甲)我就不认识你(售货员的本质)了;所以不玩套路,真诚对待用户,这是很重要的,有些电商平台封面打的是1块钱,其实如果你真正要买到封面的东西至少要花费10块钱,其实设置的方式就是1块钱的价格,10块钱的产品,但是也有1块钱的选择,其实和封面是大相径庭。

据国家市场监管总局网站3月3日消息,市场监管总局对橙心优选、多多买菜、美团优选、十荟团、食享会等五家社区团购企业不正当价格行为作出行政处罚。经查,橙心优选(北京)科技发展有限公司、上海禹璨信息技术有限公司、深圳美团优选科技有限公司、北京十荟科技有限公司、武汉七种美味科技有限公司等五家企业,利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者与其进行交易,违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第(四)项规定。2021年3月3日,市场监管总局依法对橙心优选(北京)科技发展有限公司、上海禹璨信息技术有限公司、深圳美团优选科技有限公司、北京十荟科技有限公司等四家社区团购企业分别处以150万元人民币罚款的行政处罚,对武汉七种美味科技有限公司处以50万元人民币罚款的行政处罚。

我看到这个回复消息,我觉得就……这马上也到了一年一度的315了,不知道这个社交卖菜会不会上榜!收到处罚通知,高度重视,真诚接受,将对所有涉及的问题进行全面整改!我觉得吧在中国互联网的发展浪潮中,一直都是先摸着石头过河,什么损招狠招都可以用,最后用户发出不满的怒吼的时候,国家层面做出了行动的时候,企业才进行改变!

无论是早期的P2P信贷业务、校园贷业务、电商垄断方面问题、互联网隐私保护问题,互联网杀熟问题等等!都是事态比较严重的时候,才开始逐步地有了规定,这些企业才开始慢慢地恢复平颈!而很多企业的回复和目前这次的社交卖菜平台的回复如出一辙!难道一定要有人受伤害才做出改变,难道一定要让试探用户的底线,最后才放手吗!

我觉得不应该是这样,互联网企业有着很多用户数据和对于用户心理的研究,如何用好数据做好为用户打造优秀的产品,做诚心的服务;而不是以用户心理为根基做诱导性的试探底线,一次次伤害背后,用户敢于相信吗?

最关键是大企业用了这么好的名字,橙心(诚心)、十荟团(实惠)等等这样的词汇,多么好的名字,给人多么美好的联想,生活本身是应该赋予诗和远方的,我觉得如果不遵守道德底线,不能给用户有着惊喜的、难以忘却的美好,却给用户的是深入难以忘怀的痛苦和不美好的记忆,我觉得很多企业都有点玷污了这美好的词汇!美好的品牌名!

我觉得国家层面应该申请保护一些优秀的品牌名词,去按照用户评价等数据,去开放给那些优秀的企业,特别是谐音词汇;真正让优秀的企业把最美好的东西传承下去,把用户心中最美好的记忆通过最美好的服务深入心中!对此大家是怎么看的,欢迎关注我创业者李孟和我一起交流!

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