AAR

AAR，任务后检视方法（After Action Review），美国陆军在《领导者复盘指南》中把AAR定义为：“复盘是通过聚焦绩效标准对一个事件展开专业性研讨，让事件参与人自己发现发生了什么事情、为什么会发生这些事情、哪些优势需要保持、哪些缺点必须改进的过程。”

AAR的作用：复盘促进组织学习，用于改进个人和组织未来绩效。

复盘以最初目标和实际结果的差距为切入点，发现事件（Event）全貌和因果关系，找到成功和失败的根本原因，并澄清需要坚持的优势和必须要改进的劣势，增强自我意识和学习针对性。

（1）当初行动的意图是什么

（What was the intent）：当初行动的意图或目的为何？当初行动时尝试要达成什么？应该怎样达成？

（2）实际发生了什么（What happened）：实际上发生了什么事？为什么？怎么发生的？真实地重现过去所发生的事，并不是容易的。有两个方法比较常用：

A.依时间顺序重组事件；

B.成员回忆他们所认为的关键事件，并优先分析关键事件。

（3）从中学到了什么（What have we learned）：我们从过程中学到了什么新东西？如果有人要进行同样的行动，我会给他什么建议？

（4）可以采取哪些行动（What do we do now）：接下来我们该做些什么？哪些是我们可直接行动的？哪些是其他层级才能处理的？是否要向上呈报？

（5）立即采取行动（Take action）：知识存在于行动中，知识必须通过应用才会发挥效用，必须产生某些改变才是所谓的学习。

（6）尽快分享给他人（Tell some one else）：谁需要知道我们生产的这些知识？他们需要知道什么？怎样把有用的知识有效地传递给组织中其他需要的人？