团队默契 | 心想通的办法

  1.团队建设的最高境界

    关于团队建设的最高境界，有一种说法概括得很好，叫做 “ 心相通 ” 。那么，怎样才能做到心相通呢？心相通，就是要走入别人的内心。走入别人的内心，应该说是很难的，但还是有很多的方法，值得我们尝试一下。

    我们打球的时候，作为一个团队，最重要的事情之一，是要建立默契。默契的表现是什么？其中的一点就是能够相互补位。有时候，你一看伙伴的带球动作，你就知道他一定要强攻，为什么呢？因为经过长时间的一同练习，你一看他的表情，就知道这家伙要强攻。而你作为同伴，判断局面之后，首先要做的，就是赶紧做好补位的准备，要防止他万一失手之后，被对方打一个措手不及。这就是默契，在几乎所有团体运动项目中，最需要的就是这种默契。有默契，就是心相通。

    在很多时候，一个人的行为，都是他内心想法、内心冲动，以及过去经验的体现。如果我们把“默契”再往深层一点说，就是要能够透过一个人前面的行为，判断出他当下的内心活动，进而预测出他后面的想法，及时采取行动，保证团队的利益。

  2、背景分享

  背景分享，说白了就是讲自己的故事。特别是高级团队，在团队建设的过程中经常使用，每一个人都要去讲自己过去的故事，就像我们在饭桌上吹牛一样。只不过，他们做得比较正式。

    为什么要做背景分享呢？目的就是要建立默契，力争做到“心相通”。这家公司的高管对我说，我们可以看到一个人遇到事情的时候，是怎样做的。但是，如果你能够知道他为什么这样做，你对这个伙伴的了解就深了一步。那么，如何再深一步呢？这里有个逻辑链条：就是他现在的思考过程一定来自于他过去的经验，而这个思考又决定了他现在和未来的行为。

    这和我们前面说的球队的道理是一样的。长时间的共同训练、比赛，就是要让球员之间互相都能揣摩到别人的想法，然后，你一看到队友拿着球在运球，你就知道他肯定要上。你能理解他想法背后的东西，然后，你就赶快去补位。

    这种 “ 背景分享 ” 的目的，就是希望了解到同事之间思想深处那些最本源的东西，然后，用这些内容去理解一个人的行动，甚至预测他的行动。

    当然，进行背景分享还有一个好处：就是可以更好地理解一个人的优点和缺点，了解他的特点。大家相互了解，就可以互相包容，取长补短。另外，也只有看到了别人的优点和自己身上的缺点，才能够真正地建立自信，有自信的人才会更加包容别人，才能更好地和别人合作或交流。这样，才可以做到更有效地进行团队合作和动作互补，建立团队默契。所以，背景分享，是一个实现心相通，和走进别人心里的一种方法。

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