卧室里想安个小桌子。
某宝上搜到一家新开店,卖宜家的桌子。打开产品品牌参数详情,品牌显示也是宜家。通常冒牌货在这里就会显示它的真面目,商品页面显示某品牌,品牌参数这里就会显示“其它”“other”或者在原品牌上加个字,比如“潮芬腾”“新芬腾”“尤衣裤”之类。
我看这家是新开店,应该正在打名声的时候,不至于直接上劣质产品,加上品牌参数既有宜家的英文名又有汉语名,大概是真货吧。就买了。
结果东西来了一看:三无产品!
哪哪都找不到宜家标志。无论是桌子还是安装说明,还是发货清单,还是产品包装,啥都没有。
桌子还是板的,装起来颤啊颤的。
七窍生烟。
联系客服,客服说,他们和宜家是同一家工厂的。
谁信啊!
我说你耽误我时间耽误我事,就给我发这么个冒牌货。
她说不满意您可以退款哦!
我说这么个大件!运费险都不够!
她说要不我退您20元,您留下用。
我没说话,想了想,拖回来的时候似乎不太沉,也许13块钱的运费险够用呢?不如退了。
于是申请退货。
把东西拖去快递点,对方说:这么个大件,光运费都和买这个东西差不多了。
然后她估算了一下,说得四五十,这还是运到江苏呢。福建的话还不够——小破店给了两个退货地址。还说:退错不退款的哦。
去你吗!
我只好把东西拖回来。
跟客服说:快递说要50元运费。
她说:我们有给您买运费险的哟。
我说:运费险只有13!
她说:平台会赔付给您的哟!
我说:运费要50!你给我补上。
她说:要不我们返给您30元,您别退货了。我们就这些利润,还倒赔运费。
我想了想,也差不多了。
网上正常一个桌子,也差不多80元左右。我是冲着宜家这个品牌花的118。退30的话,三五品牌等我桌子就这么个价。
非要退,我得倒赔37元运费。这个绝对不会有补偿的。就算去投诉,发到宜家官方旗舰店,我的损失也没法弥补。
算了,吃一堑长一智,以后可不在网上买大件了——不合意,没法退。
网上卖大件的大概都是这么做买卖的——东西卖出去,买家因为运费太贵,接受退款,留下那些垃圾玩意儿。
20221023
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