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App Store发布APP被拒理由以及解决方案

App Store发布APP被拒理由以及解决方案

作者: jayne_duan | 来源:发表于2018-05-15 10:55 被阅读19次

    1、因为加载的图片含有安卓字眼被拒

    解决方案:首页轮播里边的图片有一张含有安卓下载链接的二维码,旁边附上了安卓二字,苹果给的拒绝理由就是:含有除了本平台以外的平台(安卓)称呼,修改图片去掉安卓字样,重新发布,顺利通过

    2、苹果审核人员说不知道该如何操作,不知道APP有啥具体功能

    解决方案:真机录屏,发布到优酷,在iTunesConnect里边被拒理由下将视频连接回复给开发者审核团队

    3、APP的功能与开发者账号主体公司业务不符

    解决方案:因为我们的APP类似于外包性质,在前几次发版时用的本公司的开发者账号发布的没有因为账号主体与APP功能不符被拒的状况,所以在跟苹果沟通无果后(苹果一口咬定必须迁移),只有让甲方申请账号,将该APP迁移到甲方的开发者账号,所以如果是给甲方开发APP的话,最好直接使用甲方的开发者账号。

    4、在纯ipv6-WiFi下无法联网

    解决方案:网上有很多关于ipv6被拒的案例可以参考,在这里就不多阐述。ipv6被拒案例

    本人经过测试,本地搭建ipv6-WiFi测试无误,网络请求是AFN 3.0,所以不需要做其他代码调整。按照网上的测试命令($ dig +nocmd +nostats example.com AAAA)以及在(http://ipv6-test.com/validate.php)测试的服务器是支持ipv6解析的,所以在多次跟苹果审核团队邮件交流之后,告诉他们,我在本地纯ipv6-wifi下测试完全没问题,应该是他们那边网络问题以及国内外网络环境差异(网上很多同行都这样回复),并且上传了测试视频。但是每次都是同样的机械式回复,必须支持ipv6解析。在提交5次审核以及邮件交流10来次之后,绝望之际,直接向审核委员会申诉(同样告诉他们我在本地纯ipv6-wifi下测试完全没问题,应该是他们那边网络问题以及国内外网络环境差异),第二天意想不到的通过审核。

    之后同样有一次提交后被拒,说是无法连接服务器,我直接把以前的ipv6测试视频回复给他们,并且说我这边测试的没问题,应该是他们那边网络环境不稳定造成,请求他们重新测试,第二天顺利通过。

    注意:苹果审核团队和审核委员会不是同一个部门。一般我们APP被拒,直接在下边的对话框中回复的是提交给了苹果审核团队。 若非必要,尽量不要向审核委员会申诉,因为如果被核实申诉情况是你的问题,可能会被列为重点观察对象。

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