我与泰康之家的幸福生活有个约会
在泰康董事长陈东升先生的带领下，泰康人寿开创了“活力养老，高端医疗，卓越理财，终极关怀”四位一体的大幸福工程商业模式，为长者们提供“从摇篮到天堂”的高品质金融、医疗和养老服务，而泰康之家承载了这一伟大使命，倾心铸造了属于中国老年人的高品质生活方式。泰康之家致力于为居民打造“温馨的家、开放的大学、优雅的会所、高端医疗养护中心、精神家园”五位一体的高端养老社区。原计划用15年左右，在全国15至20个城市建造连锁社区，拥有5万客户的连锁网络，而现在，我们有信心将进程经缩短到5至8年。自2007年至今已经在全国布局8个养老社区，分别是：北京燕园、上海申园、广州粤园、成都蜀园、武汉楚园、苏州吴园、杭州大清谷、三亚海棠湾，全部建成后总建筑面积约128万平方米，可为全国各地的长者提供1.3万户单元，是我国目前最大的连锁养老机构。其中北京燕园已于2015年6月26日开业，上海申园已于2016年7月18日开业，入住已过300位长者，广州粤园也已于2017年1月18日盛大开业。
泰康“幸福有约”终身养老计划，为客户提供涵盖养老财务规划和养老生活安排的一揽子解决方案，即客户在年轻时购买保险、退休之后寿险公司到期给付保险金给客户，客户可用保险金支付养老社区入住费用。购买保险锁定年老后入住资格，实现跨界创新。
保险对接医养、提供一站式健康管理服务。泰康之家借鉴美国CCRC（Continuing care retirement community）持续关爱为居民提供独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护一体化的居住设施和服务。CCRC指通过为老年人提供独立、协助、专护一体化的居住设施和服务，使老年人在健康状况和自理能力变化时，依然可以在熟悉的环境中继续居住，并获得与身体状况相对应的照料服务。社区不仅提供医养融合和持续照护服务，同时我们还提供国际标准的候鸟式度假服务。
在采访了非常多居住在社区的老人之后，我们发现他们的诉求在泰康之家都能实现。首先是不脱离社区、消除孤独感，建立与其他居民优雅的社交会所，享受快乐感。社区的老年大学，鼓励居民老有所学、老有所乐，因此乐泰学院为居民提供了非常丰富多彩的兴趣和文化课程，通过乐泰学院活动组织和参与，充分满足沟通和社交的需求；其次可以将自己和老伴从繁杂的家务中脱离出来、享受老年生活，管家部前台，可根据居民需求24小时为居民提供服务；同时社区的餐饮无论从食材新鲜程度还是营养搭配上，都非常适合老年健康，我们有由知名餐饮集团松鹤楼提供的餐饮服务，膳食都是由营养师精心搭配，合理安排，针对不同的饮食习惯，我们也开设了零点餐厅，及4个包房，来满足长者们的不同需求；为了尊重居民信仰自由，我们设置了禅修室和祷告室、以及党员活动室，满足独立自主的精神家园建设；社区的一系列健身活动及教练专业指导，为居民提供安全放松的锻炼环境；同时为居民提供安全理财服务，安心又放心；最重要的是在泰康之家，医养需求能得到满足。我们有社区自建的二级康复医院，可以满足居民日常的健康及医疗要求；有专科医生集团和日间手术中心，可满足急性病的发生。在护理区的长辈，可根据自身情况得到相应级别的照护，包括妥善的生活照料、健康照护、以及专业护理服务，尤其适合需要长期护理和老年慢病康复的居民。同时三甲医院也在黄金救援时间范围内可到达，满足多重医疗需求。
我们的服务宗旨就是让入住的父母开心，让其子女放心。一切活动基于对尊严、独立、个性的尊重，维护客户的生活品质。社区的1+N模式，实现全人、全周期、全天候、全过程、全家庭服务。为居民营造支持健康促进的环境、培养居民自我健康管理意识，打造“健康养生、尊严快乐”的优质环境。
根据美国 CCRC 养老社区近50 年的运营数据显示，居住现代养老社区的居民比普通老人平均寿命延长8-10 岁，医疗保健支出减少近30%。泰康之家养老社区旨在为中国老年人打造五星级标准的家，这里有让老人永不脱离社会的老年大学，有高档优雅的会所，这里是高端的医疗护理中心，也是老人的精神家园。让老人活力、优雅、快乐的生活，实现老有所为、老有所养、老有所乐。住泰康之家，看天下不一样的风景。
我心中的幸福有约，就是依托泰康之家，为中国老年人提供开心、愉悦的晚年生活，使一代又一代子女安心又放心。让我们一同与泰康之家的幸福生活有个约会吧！
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