我与快递员的故事

在大上海，一些东西不知道去哪里买，还有些东西是因为太沉买了无法搬回家，也有些东西是因为电商那里买会实惠很多，还有的时候是抽不出时间跑去实体店买，所以网购成了家常便饭，跟快递员打交道也是越来越频繁。与快递员之间的“爱恨情仇”也越来越多。

先说近的。上周，闺蜜说给我寄了一箱赣南甜橙，通常赣州到上海三天左右吧，这次等了五天。昨天上午快递员打我电话，响铃两秒后又挂了，随后收到一条短信：你的快递放门卫了。这是第几次碰到这种情况我已经不记得了。小件也就算了，这几十斤的一箱橙子我咋搬啊。很生气，无论如何也要跟快递员掰扯一下，虽然他们很辛苦，但是辛苦不是敷衍工作的借口。

“您好！我的快递你放门卫了？”

“打你电话你没接。”这是套路么？

“那我也没告诉你可以放门卫啊！那么重我怎么搬回家？快递费包含送货上门的啊！”

“那我下午给你送吧！”

“好的，三点后我在家。”

结果，我等到天黑快递也没来，再次电话：“请问什么时候帮我送家里来？”

“我下午不舒服请假了！”

“请假可以让公司换人送啊！水果在路上已经五天了，经不起折腾！”

“明天吧，明天给你送！”

“拜托，以后没经过我的确认不要把快递私自放在门卫，特别是大件！”

没办法，闺蜜还在问我收到货没呢，今天总的回应她吧！所以我只有捡上几个大塑料袋，分批运回家，累够呛。我该投诉吗？

我与快递员的故事

上个月家里高压锅坏了，没空出门买，直接网上淘了个，后来因为那锅家人说质量不好，在商家没发货之前就申请退了，付的款商家也很快就返还了。可是，一周后我收到个大件，以为是买的水龙头，仔细看才发现是网上已经退掉的锅。于是，叫住了快递员：“麻烦你拿回去吧，这个货发错了，我不能签收！”

“我已经在系统里面帮你签收好了，改不了！”

“款都已经退给我了，货肯定要退回的，你先带回你们公司啊！”

“我不好直接带回公司的，要扣钱，反正你又没损失，先放着吧，等电商来要我再来拿，没来要你就自己留着用呗。”

没办法，我只好自己联系出货仓库、电商客服，说明事件，让他们去跟快递公司协商，折腾了两天，快递终于把那个锅取走了。

还记得一件更狗血的。那是一个周末的早上，八九点的样子，我也不知道有快递来，赖在床上睡懒觉。听到门铃响，睡眼朦胧起床开门，一个韵达快递的快递员站在我家门口。

“你是***吗？”

我稀里糊涂点点头。

快递员把东西往我手里一塞：“你有病啊！问你不吭声？”

这下我醒了，脸没洗牙也没刷，忍不住也抛出一句脏话。然后快递员在走道、我在家门口，对骂！一早，就这么稀里糊涂上了骂场。后来我实在骂不来了，怦地把门关上了，然后直接打了投诉电话。为了避免再次碰上这冤家，不再用韵达快递。那次买的啥我一点都不记得了，但是那个快递员的长相没法忘记。

我遇见的大多数快递员还是比较敬业的，特别是当当网、天猫超市、叮咚送菜等等的配送员，服务都很不错。面对快递员我保持着人与人之间最起码的礼貌和尊重，也能够体谅快递员的辛苦，但是这并不能作为一些快递员某些不好的行为举止的借口。

网购肯定还是会有，与快递员打交道也少不了，即便是一面之缘，也是希望彼此都能开开心心、客客气气，这样，他工作愉快，我网购愉快！多好啊！