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是应该模仿同行的奖励机制还是应该自己调和能量

是应该模仿同行的奖励机制还是应该自己调和能量

作者: 姜妍_中玩创 | 来源:发表于2019-05-07 06:42 被阅读120次

    做生意每天看别人怎么做,参考其他公司做法做自己的公司,还是应该自己调和能量,做自己特色公司?

    海波同学创建了自己两个学校,在行业竟争中,一家学校用了员工和客户的奖励机制效果很好, 海波同学就跟着学,结果客户来了又讲价格, 老婆觉得利润太少,私自停止了奖励机制!

    这时候我联想到了就是我在创业2年的时候行业也出现了同样的场景, 中国人看到我开快递公司赚钱纷纷一家家的开,进场抢夺客户最简单的方式就是降价,比我便宜,而且不仅是一家,几乎所有新出场的公司都是降价夺客户。

    开始的时候我是用他们都在降价,我就吸引客户不看价格,看质量,看服务, 一段时间是有效的,但是时间久了就没有效了

     我当时也是个麻瓜,为了维持营业额不下跌,我也做了一个大胆的促销,充值5000 欧元7公斤底价销售,没想到2个月后我看网站后台, 这个时候引流来的客户全部都是烂客户, 全部都下7公斤, 再加上我们的代金券赠送,有的客户2个月后我不但没有赚钱,还亏了,等于得不偿失, 本来稳住以前的老客户,我们还有赚,这样一下,老客户身上也没赚钱,新客户还亏钱,满月后我立刻不再做活动。

    这时候想想,当时就是聚焦了自己不要的:别人家比我家便宜,所以,我就要便宜,看到谁都和谁吐槽市场竞争大,还和一些麻瓜同行共振,结果就越来越难做。客人越来越看重价格

    老师说,其实海波同学不需要去看同行,也不需要去收集武林秘籍,关键的是调和能量。

    把手收回来,把脚伸回来,把眼睛闭起来,把头转回来,先修炼好自己再说

    再后来我看到他们都向代购群体上扑,我渐渐就离开了代购客户市场, 只要来我店里面说我比别家贵的,我的优惠机制也留不住的,我就直接告诉他们出门左拐几家都很便宜,可以去那里,2016年我流失了很多客户,一些留下的客户,那就坚决是我的铁杆粉丝,因为我平时聪慧搞笑,客户来了都喜欢和我调侃一会儿。是那时我可爱的磁场吸引了一群可爱的客户

    同时,偶然的机会我接触到一个古董客户,我发现这个利润大啊,但是他们对包装很严格,我就全法国市场上找专业的古董包装,而且我也舍得花钱,我可以买最贵的耗材,我只要在网上拍卖行见过的能很好保护古董的耗材我就买, 还去人家法国公司里面看怎样打包古董,怎样保护,我知道这些流出去的钱很快就会回来, 既然做就做最专业,很快我就转移到古董运输上。同行看到我赚钱也跟着学的,但是他们基本上每家接到古董都会破财,随之也就不接了。他们说这活儿他们干不来,只有我丫丫姐可以。

    那时候我是越干越敢干,航空柜, 海运集装箱我都敢接,而且很敢要价格,来钱好容易。

    在做古董运输中还认识了一群做古董的好朋友,有时候他们也拉着我一起买古董,我负责拍卖后期联系,付款和运输,他们负责看和卖,现在算算我也赚了几十万了。这些都是无形的

    现在看来那时候我是能量对了,因为我不再把眼睛盯在同行打价格战上,也不再和他们共振价格低的状况,也就是我已经离开了他们的磁场,自己开辟了新的磁场,所以,我就引流来新的客户,新的朋友并且吸引来更简单轻松的来钱方式

    最近做的房产也是一样的, 前段时间我们为了吸引客户,给客户一个房间减2000欧元,结果引来几个大姐奔着我们的促销来的,促销结束了他们没有买还说我们没有促销就没有了竞争力,后来我感觉,其实不是客户的问题,是我们将客户的眼睛指引到了促销上, 所以没有了促销客户就觉得没有沾到便宜。是我们自己吸引来爱占小便宜的客户

    对于员工也是一样,曾经来过一个小伙子要60%的抽成, 我以为他有多少的能力, 结果一单没成, 其实,我觉得对于员工对客户是一样,不再给他多少提成多少优惠,在于员工在公司是否得到成长和尊重, 那些提成效益是会给员工机制效益激励,但是如果他们在公司做的不顺心, 他们也会走的。

    与其用奖惩机制去激励员工和客户,不如将公司外壳内核提高,树立企业文化,让员工为自己是这个公司的一个员工感到骄傲, 让客户感觉在这个公司消费值得,没有虚假套路。我们公司的这些东西是外面公司想复制都难以完全一样的。这才是公司生存的唯一出路

    我的弱点是没长性, 起头很开心,而且可以坚持,但是干到中途就感觉没意思的,厌烦了就想换其他,我需要继续修炼怎样在坚持中找到乐趣

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