先讲一个亲身经历吧!
前段时间去办银行卡,工作人员推荐我去自助机上办理。他们两个人在边上辅导我怎样开户,前后总共花了半个小时左右。
办好之后,工作人员让我去柜员机存了一百元现金。存完之后,又被他们要求开通了手机银行。最后,他们还要我把存款的五十元转成一个定期存款。办了一张银行卡,三四个人“辅导”我,而且还是在一台自助设备进行的。前后用了四十多分钟的时间不说,还被一再强制添加了一堆的业务……
马云经常说一句话,如果银行不改变,那么他们就会替银行改变。当初我觉得这样的说法很装逼,但今天我觉得支付宝比任何一家银行都好用。
银行花了那么多的人力、物力、精力,都是为了提升客户体验,努力让自己的服务能够做到更优质一些。但想法是美好的,现实是残酷的。
银行不想做好这些吗?肯定是想的!但为什么没有做好呢?
因为运营思维,客户认知等方面,传统企业和互联网企业的差别太大了,想要改变实在太难了,必须需要足够的时间去学习,必须改变自己的思维模式。
我们每个人都非常想赚钱,并且充满了强大的热情和欲望。但究竟什么才是我们赚钱的核心呢?说到底就两个字:“能力!”如果你想赚钱,首先看看自己有什么样的能力,比如写剧本当编剧,懂教育当老师,哪怕会做咸鸭蛋都是很棒的技能,都能赚到钱。但首先你要有这种技能,其次才是想自己该如何去赚钱的问题。但我们大部分人的思考模式却不是这样。
很多人根本不想着要培养自己的能力和实力去赚钱,而且只盯着钱本身,天天喊着“我要努力赚钱”,可具体到怎么努力,怎么赚钱,就迷茫了,然后吐槽社会不公,没有自己的机会。看见别人做什么赚了钱也扑上去做,但自己并没有这个能力于是做了个开头就气馁了。大部分人不愿意自己下功夫培养一下某些技能,可能有些能力需要三个月就可以初见端倪,即便如此,也觉得太漫长,无法等待。
说到最后,无论我们是谁,要想办法让自己变得值钱一些,而不是天天去变着法子想着如何去赚钱。还有就是做一件事,一定要专注,忍住寂寞和各种诱惑。
事情做对了,结果自然就来了。道理就是那么简单,但很多人就是想不明白。明明说教别人的时候很明白,到了自己那里就糊涂了。
让自己变得值钱,这个过程一定是痛苦的。因为你需要付出太多的努力,还要大量的时间去沉淀,最重要的是抗拒诱惑、坚持到底的定力。所以,最终变得值钱的人只是极少的一部分人。
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