体验课流程
一、发邀约
方式：一对一发、稀缺性
小姐姐咱们的体验课程有肩颈理疗、体态调整、减脂塑形、产后修复、普拉提大器
械，您想预约哪个主题课呢？
二、聊需求️知道需求可安排课程
（八大问题：get更多信息、确认时间、姓名电话）
三、前台登记（时间、教室、老师：需求、定金否，住附近否）
✉️邀约信息➕客户确认信息
四、提前前一天再次发确认➕温馨提示上课禁忌、一个小时没回复-给他打电话，提示老师和顾客：安排好了记得按时过来哟）
五、上课前一小时，问到哪里啦？
内场接待
一、准备：准备好教室的辅具和公共区域整洁
二、介绍：小姐姐您好怎么称呼呀，咱们是预约来参观的吗？我是梵音瑜伽的文文，咱们先来前台签到一下哟
三、揣摩大意
四、参观-体验
小姐姐这边我们换一下鞋子。
亲爱的咱们是怎么过来的呀路上还方便吗？
咱们先去更衣室换下衣服放包吧
亲爱的，这是咱们的女更衣室，这边有五个淋浴间，暂时还在调试中，开业后会正常使用，毛巾浴巾，洗发水沐浴露都是果蔬发酵的特别环保，咱们馆都是帮您准备好的，到时候来练习就可以带一套美美的瑜伽服啦
我带您参观下场馆环境吧咱们店有1100平，四间大教室、五间私教室
亲爱的，这个是咱们第1个普拉提大教室。咱们之前有练过普拉提吗？
练过，那太棒了，普拉提大器械练起来线条很明显
没有，那咱们以后可以试试、普拉提塑形效果是非常精准且高效的
这间就是咱们的普拉提私教室，老师一对一教学的
咱们左手边第1个教室是大教室A,也是我们的高温瑜伽教室上面的灯是远红外的高温设备，上课的时候是保持到38~42度，这样对
咱们祛湿排毒都特别有帮助，咱们之前有练习过高温瑜伽吗？
亲爱的，这边是咱们的教师展示，咱们这边是教培起家，是亚洲最大的瑜伽教练培训中心，所有的老师都是优中选优，今天给您上课的老师是主打塑形类的对臀腿这块特别有研究呢
咱们往前走是第二间大教室，平时很多团课像肩颈理疗呀、梵音基础都会在这边上课的，而且都是小班制教学一人预约也开课呢
前面就是第三个大教室啦，咱们全馆的垫子都是德国进口的manduka青蛙垫，这个垫子也是非常环保可降解的，咱们梵音是国际瑜伽环保联盟的成员，是非常注重环保这一块的，小到垃圾袋，大到整个馆的装修材料都是环保的。
再往里走就是咱们私教室啦，这是私教2345，咱们私教会员一般会配备2-3名私教老师的，而且从进门起会给您先做身体评估，然后老师给您规划课程记录电子档案，这样也可以保证咱们的练习进度和效果
五、交接老师-先介绍老师-后会员
eg.小姐姐平时上班伏案肩颈不太舒服，xx老师对肩颈理疗方面特别擅长
eg. 老师好，这个是我们的xx小姐姐，她今天是想练一下塑形这一块的课程，主要是
臀腿，之前没有练习基础，希望老师可以给多更多的帮助，小姐姐性格特别好，您们先上课吧，我现在外面等你们哈
课中：看监控：看专注练习
课后：
摊尸等待时，把谈单纸、课表放在一会谈单的位置上，找老师要对比图，问需求要
候课：水杯、拖鞋、披肩
出来后：
1.夸赞气色好
2.练习感受怎么样？
3.顾问：主动去问老师咱们小姐姐练习怎么样呀？老师说一个痛点交接顾问，辛苦老师
4.先破冰🧊气质好好呀，最近工作忙不忙，练习意识是很好的，对自己还有什么想要改善的
问体验满意吗？感受很舒服吧～品牌、课程练习，活动比较划算，可以先预留一个～
5.问价格-讲价值-六大担忧解决担忧孤立担忧，都解决了您就可以开始练习了吗？
解决担忧️大步骤：
1）倾听，写下担忧，重复反问
2）理解➕赞美
3）孤立担忧，您时间上OK咱们就开始练习了，其实您抽出一个小时练习，咱们
价格担忧：孤立到200元上
4）解决担忧
5）重燃热情：今天练习感受好，描述画面、说出内心驱动力
6）闭单：没成交：找高层介入
7）售后：转介绍
不要去逼单
送客：换衣服门口等 拿鞋 转介绍
短信回访：一小时后关心问到家了吗？
塑形类比较累一些，这两天身上会有酸痛的感觉是正常的
肩颈理疗放松后回家好好休息美美的睡一觉
网友评论