情感在我们的生活中起着举足轻重的作用。如今，当设计师设计数字产品时，仅仅创建具有良好可用性的产品已经不能满足大众用户的需求。如今设计师需要考虑的是：在用户心中激发积极的情感反应。
本文将介绍设计师可以在其产品中引入的一些小细节，以使用户获得良好的情感体验。
用户需求金字塔
制定情感回应可能不是设计师在设计产品时想到的第一件事。《为情感而设计》的作者Aarron Walter使用Maslow的需求层次结构来创建用户需求金字塔。
在此金字塔的底部，您可以看到任何产品的基本特征-功能性（即：此产品行得通吗？）；接下来是可靠性（该产品可靠吗？），可用性（该产品易于使用吗？），最后是愉悦性（使用该产品会使我们感觉良好吗？）。愉悦的产品在情感上与用户联系在一起，并且此功能使用户希望尽可能多地使用这个产品。
情感在数字产品中的作用不仅仅在于创造令人愉悦的体验，它还使体验更令人难忘，这有时还创造了新的用户习惯。
如何烘托数字产品中的情感
1. 情绪反应（emotional reactions）
当今市场上的许多产品都将微妙的动画效果融入到模仿人类自然反应的交互中。一个很好的例子是Apple iOS，当用户输入不正确的密码时会震动。
2. 情绪追踪（mood tracker）
当我们与数字设备进行交互时，我们当前的心情会影响交互的许多不同方面以及我们要消费的内容。我们可以使用非常简单但仍然非常好的方法：
3. 为用户体验评级(rating for experience)
“请评价您的经历？” 可能是服务反馈最常见的请求之一。大多数产品设计师通过这种方式启用快速调查。但是仍旧存在问题-大多数调查看起来很乏味，并没有激励用户完成任务。
有了一点创造力，就可以将乏味的锻炼变成有趣而引人入胜的体验。您不需要使用一些尖端技术，您需要做的就是使用现有的UI组件（例如滑块），流行的表情符号和精美的动画效果。
4. Animoji，AR蒙版(masks)和上下文AR提示(hints)
相机可以被称作是用于移动设备的新键盘。许多设计师使用相机来创建一种为用户表达情感的新方式，例如AR面具或Animoji。这些简单的功能会对用户体验产生重大影响-它们使用户能够表达自己的个性。
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