发现一个问题或者其他人A提出一个问题后，先弄清楚问题，要多想多问，一直到对问题进行彻底了解位置，不留任何死角。这是什么问题？什么原因造成的？有什么影响？是否是真实问题？是重要还是不重要？是紧急还是不紧急？
然后是再想解决方案，多角度思考，一直想到没有任何想法为止。解决方案是什么？解决到什么程度？达到什么样的效果？是否还有其他替代解决方案？
最后是向其他伙伴B描述问题和解决方案，或者描述问题寻求帮助。如果前面两点构思清楚了，最后描述就会比较容易，对方很快就能听明白。如果描述不清，要么是前两点自己还没搞懂，要么就是表达能力欠缺。
在和其他伙伴B交流时，也要按照前面两点所描述的那样，将问题及解决方案咨询清楚明白无误，自己完全理解后，再向问题发起人A转达信息。
对方的意图是什么！！！
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