红人点点是谁?
红人点点是用友秉钧打造的一个社交营销平台,红人点点平台一端对接客户,一端对接红人,让每一位红人通过自己的社交圈帮助客户做裂变式营销传播。红人点点秉承“让社交圈创造价值”的使命,让每个人通过自己的个人朋友圈、微信群、微博等社交资源来帮助客户进行分享转发,从而达到传播客户价值的目的。红人点点经过3年的发展,目前已经汇集了社交自媒体资源,通过全国320多家伙伴,帮助20多万家客户进行了社交营销。
营销是每一家企业的刚需。不论是全球500强企业,还是自家门口的花店餐饮等商户,都需要借助营销来传播自己的客户价值;同时,社交是每一个人对外沟通的刚需,每一天只要睁开眼,我们就通过社交的方式开始了一整天的生活。营销讲究注意力,注意力在哪里,客户的传播价值就在哪里。目前没有任何一种活动能够比社交更占有人们的注意力。所以“社交+营销”成为了红人点点的定位。
我们每时每刻都在受着身边朋友的影响,同时也通过社交影响身边朋友。我们看什么书,去哪里玩,买什么东西都来自身边朋友的推荐介绍,我们的各项行为决策也都受身边朋友的影响。所以红人点点是一种基于“信任”的营销方式。每一次来自朋友的分享,如果我们觉得有价值同时也会分享给自己身边的朋友,这就形成了裂变式传播的效果。所以红人点点同时是一种“裂变”式的营销方式。“信任+裂变”是红人点点社交营销区别于其它营销的的两个最大特点。
红人点点为谁而服务?
红人点点作为一个社交营销平台,基于“红人+客户”这两个主体,建立起以客户为中心的线上线下生态体系。在整个生态体系里面,我们始终秉承“客户第一,红人第二,伙伴第三”的原则。客户是我们整个体系存在的先决条件;红人是整个平台的基石;伙伴是客户与红人的连接器。所以,红人点点就是为了服务好“客户”、“红人”、“伙伴”的。服务好这三者,整个平台就能够长期稳定的运转,就有了存在的基础。
服务客户,客户是红人点点存在的唯一理由!红人点点是通过每个人的社交圈为客户做营销传播,通过“信任+裂变”的方式,为客户带来知名度(曝光量)、美誉度(互动量)、忠诚度(销售量/客户线索/忠实粉丝)。只有为客户创造在品牌与效果的核心价值,我们才能做到让客户满意,才能提升客户的复购率。基于对客户营销的普遍性与社交营销特殊性的总结,红人点点联合正和岛数字营销部落共同提炼的“营销三大算法”理论,从根本上总结了服务好客户的普遍规律性,全面理解客户的所思所想,从而能够践行用友秉钧的“做客户的长期合作伙伴”的经营理念。
服务红人,红人是我们红人点点这个平台的基石,一切客户的效果都来自于我们有海量、真实、热衷分享价值的红人用户。在此基础上,我们还打造了“红人团长”这个新物种,他们是平台里的红火种,通过星星之火,形成广大红人的燎原态势,是我们平台的“微创业”代表。红人点点通过总结海量的社交营销实践案例,提出了“社交传播1-9-90理论”,为整个社交营销行业贡献了理论的力量,同时更加有效的指导了红人的传播路径与效果。
服务伙伴
伙伴是红人点点事业的同盟军,是客户与红人的连接器。红人点点从诞生之初,我们就确定了”与伙伴共建区域社交营销大市场“的方针。从一市一区一县开始,伙伴跟总部一边发展客户,一边发展用户,共同打造市场。“让伙伴更强”一直是红人点点在努力追寻的,为此我们积极为伙伴赋能,从管理、宣传培训、客户分析等多角度,为所有伙伴赢得客户与市场。今年以来,我们还为伙伴打造了“城市合伙人”体系,利用“平台+合伙人”的模式,让每一位伙伴都可以在当区域发展有资源、有精力的业务伙伴,帮助伙伴做大业务规模,节约用人成本。
为了使客户、红人、伙伴三个主体能够得到更好的服务,产生更大的价值,用友秉钧总部推出了新的赋能型组织形态“铁三角”,分别在获取客户、服务客户、创造客户价值三方面发力。“客户角”+“用户角”+“服务角”的铁三角模式,让每一位客户都能够通过红人的社交圈创造价值。
“让社交圈创造价值”是根值于每一位秉钧人内心的使命。红人点点平台将通过每一位红人的社交圈资源,传播客户的价值主张,与伙伴共创社交营销的伟大事业!
网友评论