最近我的营销老师高班长分享了有关营销【营销记忆】里的BI元素（即行为识别）：
在太二酸菜鱼吃饭，门口的服务员妹妹抱了条鱼来招呼客人，很好的记忆点…
比如每次去买DQ冰淇淋，服务员在给你冰淇淋的时候，都会做一个标准的动作，把冰淇淋当着你的面倒过来，然后跟你说：“我们的冰淇淋都是倒不下来的”。这一招厉害了，相当于在无形之中建立了一个有消费者感知的行业标准：好的冰淇淋都是倒不下来的。麦当劳的冰淇淋我没有试过，不过就算同样倒不下来也没有关系，因为估计很少会有消费者会真的这样去检验，然而，DQ第一个这样做，就可以享尽所有的认知红利，消费者会觉得他们是最好的冰淇淋。
再比如海底捞的生日，全世界都知道他们会唱那首“跟所有的烦恼说拜拜..”，非常有记忆点。你的店铺营销设计，有没有加入某种特定的“BI行为识别”呢？
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