修车

连续两天的封闭式IATF体系培训，看上去很严肃的王老师，讲的小案例却让我记忆犹新。

王老师说，他刚有车的时候，开车技术还不是很熟悉，在深圳，下班高峰期到处拥堵，不注意就被后面的车撞了。

王老师当时很慌，马上下车检查车况，然后让对方也一起下来确认，没想到对方竟然不敢下车，比王老师还紧张怕事。

对方老是不下来，王老师说：“你还是下来看下吧，事情总要解决，我又不打你。再说你看我也不是会打架的人嘛。”对方犹豫了一阵才慢慢下来。

下来一看，两个车都只是轻微的擦伤，不是很明显，为了早点回家，大家都同意私了了，各自回去解决自己车的问题。

王老师回家停叶辰倒车停车的时候，才发现倒车雷达有故障，没有提示音了。于是把车开到了4S店，对方说：“是倒车雷达的感应头坏了，一个车两个，200元一个。”让王老师先去VIP喝杯茶，吃点点心，休息一下，一个小时左右就修好了。

王老师没有去喝茶，一直在车附近转，很快维修师傅说：“不好意思，感应头没有库存，要明天调货才能修了。要不回去等通知吧。”