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1212京东的营销玩法策略

1212京东的营销玩法策略

作者: 初代皮神 | 来源:发表于2018-12-06 20:55 被阅读30次

    看到最近朋友圈有朋友分享京东的红包玩法,就想着,双12的热潮逐渐来临了,各大电商平台的撕逼大战又将开启。

    两个营销玩法“三人行红包、赏金大作战。”

    三人行红包

    来看看京东这次在双12用户拉新,促活,复购是如何去做的。就从一个普通路人消费者的角度来一步步探寻,我看到了朋友分享的红包玩法,心想,这和手淘双11的红包大战有什么本质区别吗?应该没有,无新鲜事。首先进入朋友分享链接的首页面,这个玩法叫做“红包三人行,瓜分千万奖金”,ok,很明显,抽象一下,这是通过“助力拉新 双向权益”发放的诱导分享策略,形成自传播的病毒式用户裂变效果。

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    通过文案“点我领1-4999元红包”链接指向唤起App,进入APP端内“红包三人行”玩法。赫然几个大字写着“邀好友,一起领红包”,这次的红包玩法,不仅仅只是邀请-分享-领取-助力-领取这么简单,JD的营销PD打了个鸡贼,玩起了概率游戏,一小串字符提示“第5、第10个为传奇红包”能够大概率开出大额津贴红包(可叠加),这点就非常的吸引人了。人性使然,赌徒心理,每个人对概率都会抱有一种幻想,说不定花落就是到了我家,比如双11晚会天猫送出的“1111”件购物车大礼包一样,这多么让用户感到兴奋(虽然双11晚只产生一名幸运儿,可我也幻想过我能获得大礼包鸭)!

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    回到微信端,首先我选择助力我的朋友,这样,我就能得到一个红包,这样我的朋友也能打开这个红包,双向的权益输出。弹窗提示我所领到的红包后,便开始引导用户唤起APP进入JD(凸)。唤起后,提示我去分享邀请好友一起领红包,但奇怪的是,我刚才在微信完成的助力所领到的金额没有显示,这不会是个bug吧?分享后,可以分享到个人或群,也可以分享到朋友圈,然后我点进去自己的分享页,助力了一把自己并领取到了红包。。。从整个红包双向权益策略来看,为了合规微信的分享规则,在分享页并没有做特别重的诱导分享,只是通过助力的方式引导到APP,再从APP端再去多次分享,形成整个玩法的用户拉新,促活闭环。大概业务流程是这样的:

    就是这个套路

    最后了解一下助力红包的玩法规则:

    规则中讲:

    1.红包不能提现!!!有效期,不支持部分如跨境类等导购场景,就说太阳底下无新鲜事吧,变相的等同于天猫的购物津贴,猜测这部分权益也是商家出的资。

    2.红包最多每个人可以领10个,其中第5个,第10个为概率红包,可以开启大额奖金,概率这东西,,,

    3.可叠加,无门槛,同天猫购物津贴。

    4.订单未拆分时,取消订单返还抵扣红包,若被拆单,必须取消全部子订单,才能返还抵扣红包,若一个被拆单订单,只取消了部分子订单,则不会返还抵扣红包。

    5.若是到了逆向部分,售后退货场景,红包抵扣不予返还。

    6.有反作弊机制。有疑问可以联系客服。

    最后小结一下:促使我去做分享领红包的,其实无非是因为其加入了第5和第10次的概率红包,这点很吸引人去分享,其中最大的第十次,达到4999元的额度,相当诱惑,一双GUCCI的ACE鞋有没有。

    赏金大作战

    营销玩法的本质依然是好友助力+双向利益。当朋友分享赏金玩法时,我进入首页自动助力好友,好友获取积分,同时我有一次开启赏金宝箱的机会。这就像是一个海盗获取宝藏一样,在开箱的那一刻充满神秘感,这点从交互和视觉设计上,我觉得挺OK的。点击打开宝箱,它居然...唤起了APP,我以为会在H5页下直接会产生结果来着,看来通过赏金大作战也能起到促活拉新的作用。暂且把在APP端唤起的赏金页面看做是一个游戏,同积分体系的产品构建策略,通过每日用户签到、做任务、分享助力的赚取积分,积分用于兑换开启宝箱。

    1 助力积分少的阔怜

    签到环节直接可每日获取2积分,做任务环节直接引导用户进入详情页,这部分应该是通过招商选的品,会场部分没确定是否是个性化,有一定几率积分领取失败。讲真,JD主会场的访问速度实在是...太慢了,好一会才有响应。

    好友助力可获得累计46个积分。另外,开通PLUS会员同样可以获取积分。此处会员体系采用了“免费试用”策略,但此处需要像手淘的淘气值一样,需要累计一定的京东消费行为才能获取权益。

    整个业务流程:

    就是酱紫了

    赏金玩法基于积分体系打造,承载了用户运营的多个场景,比如,助力分享机制,有一定的拉新能力,指标衡量可以从促活,注册用户数,注册用户浏览转化率,新老客转化率,支付转化等去验证效果;任务方式如浏览会场,商品,可以从申报活动商品、会场的转化率,支付转化等验证效果;免费试用PULS会员,增加会员用户基数,提高消费者粘性,复购和留存;签到赚积分,提升用户回访;

    在赏金玩法中,有一些规则需要了解一下,即每日00:00会清空积分,也就是说如果一个用户沉迷开启宝箱模式,势必会想尽办法来做满所有的任务,而赚取积分的过程中,分享助力几乎占据一半的积分获取方式。任务难度对于想要打开第四个宝箱的人来说有一定的难度,不过对于聪明才智的网购达人来说,就如同天猫双11推出的战队PK一样,估计马上就会存在大量的微信群,来互相助力,以此来满足要求,这时候脏数据就需要我们去辨别了。除此之外,整个1212金额的宝箱只有1个,每个宝箱都有一定的数量限制,领完即止。权益类型同三人行红包,属于红包赏金,可叠加使用。最后赏金玩法主要在主会场一帧的位置出现,入口其实比较深(如果是从APP端首页访问的话)。

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