前段时间，给我女儿去家楼下卫尔斯配眼镜，当时说要一个礼拜。我说博士眼镜半天就好，为什么你们要这么久。他们说，孩子的眼镜是定制的，对于这个那个有一堆特殊要求，所以比成人的眼镜配的慢。我心说，你们就是没有自己的工厂和师傅而已，我做了近十年销售，难道看不出你们的套路吗？慢就慢点吧，谁让你们只有博士一半的价格，人穷志短，我忍。
过了一个星期，还没有通知我去取，于是我打电话过去，说还没有配好，让我再等一下。这几天很忙，就把这个事忘了。中午洗头发的时候，突然想起来。于是，我又打电话过去。接电话的是个女孩，报了手机号之后，她说，你这个都到了三四天了，谁让你自己不来取的。语气让人难以接受。关键是，我还没职责她，她先把责任丢给我。
一向好脾气的我，当时就火了。
我说，是我自己不去取吗？你们连电话、短信都没有发，根本没有联系我，让我如何去取？
她说，那现在给你快递好了。
我说，我住你们楼上。
她依然一副怠慢的样子，那你自己来取好了。
然后我就挂了电话，穿上衣服就出门了，我说我要当面和她理论一下。
到了眼镜店之后，原来是一个很年轻的女孩。突然想起，当日配眼镜的时候，我女儿叫她阿姨，她说我才17岁，你能叫我姐姐吗？
店里只有她一个人，我说我来取眼镜，她说，你是谁啊？态度依然不好。
我说，我是刚才打电话的，你先被着急找眼镜，我和你说几句，你做服务业的，态度是第一位的，顾客永远是对的，错的也是对的。再说了，这件事，原本就是你们工作失职，当时我就说了，我很着急用这幅眼镜，如果你们一周配不好，我就去别家配，你们说可以的。别人家最多一天就好，我已经给了最大的容忍，我是很好说话，但是不代表我傻，不代表我好欺负。现在是有一些很难缠的顾客，不讲道理，遇到这样的人，你自然可以摆正态度，坚持原则。但是我自问没有无理取闹，而你又是什么态度？你是老板娘还是什么？我相信如果我投诉你，你老板也是说你的。
然后，她就哭了。她说刚才是她态度不好，给我道歉。说她才17岁，刚出来工作。
我这人见不得别人哭，一来，烦，二来，我容易心软。
我说，你别哭了，好像我这个老阿姨欺负你了一样，刚出来工作，肯定不适应，但是记住，伸手不打笑脸人。
社会上，没有人会因为你的眼泪而同情你，更不会因为眼泪为你工作上的失误去买单。除非，你长的楚楚可人，美若天仙。后半句，我没有说，拿了眼镜就走了
一个85后，不成功的老阿姨，没有资格教育别人。
但是我想说，眼泪真的没有用！
十几年前，我被一群女模特堵在后台，逼着我给演出费，不给就要打我，我哭了，我说我不是老板，我也是打工的，我没有钱，你们找老板要啊。堵了我二十分钟，我当时真怕他们打我，那么多人，我哪里打的过。
刚开始做电视节目编导的时候，主持人让我给她当小妹，给她拎包，对外说，我是她助理，对我呼来喝去。关键是这主持人，连18线都不算。我写的脚本，导演嫌麻烦，偷懒不想剪，骂我没有文化，问我读没读过书，让我重新改，改到他想剪为止。我躲在厕所偷偷哭了。
刚开始转行做销售，流程不明白，跑去问销售助理。态度趾高气昂，让我“看墙”！我没明白，再问，就不理我了。
我当时就懵了，心说，咋的？这销售公司是军事化管理啊？（当初读军校的时候，领导会罚站军姿）不就是不懂流程吗？怎么还要面壁思过呢？对面一个小女孩挺好心，告诉我，流程在墙上。我这才恍然大悟。你们就不能说话说整句吗？牛逼个屁！
这时候，我已经不哭了，因为哭，真特么没用！
做销售的时候，一次一笔单，老板不肯给我提成，说了各种理由要扣我钱，车的油费让我出，公关费让我出，反正经她一算，最多给我1000块，那可是4万的提成啊，你一千块想给我打发了。
我把老板堵到办公室，就像当年那些女模特堵着我一样。我一笔一笔和她算账，你说让我承担各种费用，我就承担，吃点亏，没所谓。最后算出来三万多，你必须现在马上把钱转给我，不然今晚咱俩谁也别回家。你们和客户也没有下一次的生意了。
年轻人，真的，收起你们的眼泪，哭，特么的一点用都没用。只有让自己强大起来，才能不被欺负。在没有强大之前，请让自己坚强。
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