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创业与商业的引爆点是【情感】

创业与商业的引爆点是【情感】

作者: 狮子侠 | 来源:发表于2016-04-07 15:14 被阅读0次

           <游戏+>猜想理论:创业引爆点是【情感】

            最近经历两件事,让我对【引爆点=情感】的理解有些新的感受 :

          First

           一周前的早晨和媳妇筹备早饭时,碰见了好可怕的事情:

           媳妇昨晚认认真真的炖了两个多小时的小羊腿,早上再加热而放些山药的时候,我们才发现家里竟然没盐啦....当时只是早上七点多,这个时候是没有京东到家的,附近的华联高级超市(BHG)当然更没有开门.....

          所以我们试着碰运气去小区门口的小便利店(其实就是食杂店)看是否已经开门,结果当然是“尚未开门”....O My God!

         但是,我聪明贤惠的媳妇立即想到去不远路口处的早餐车“要“些盐来。

    这张是网络搜索图片:早餐车

           我虽然不好意思,但羊腿也得加盐才能吃啊啊!!

           所以我带着着羞涩情绪就去早餐车“买”盐,我和摊主说“一块钱买一点儿盐”。但是摊主却非坚持“白送”(我差点问他是不是东北我老乡啦),还白送了不少(没吃完的到现在还留在我们的小盐罐里啦,也是因为后来我们又自己买盐了),那盐里还有花椒,所以我们那顿羊腿更有味道。

          然而让我感到的真正让我惊讶的是,在后来和我媳妇讨论中:我媳妇建议我们之后可以去他家买一些早餐(卷大饼),觉得这样热情的老板应该不会乱加一些东西.....我竟然认同了!!我竟然认同了!!!

           要知道我是强烈的反馈路边食物的.....

           我的肠胃特别娇气,只要食物一点点不干净,我就得去厕所蹲上几次!

           然而我在这家路边摊要的盐,竟然改变了我的一部分思维?

          因为我是立志成为中国最强产品狗的男人,所以我在思索这件事,竟然回忆起很久远很久远的一件事:

         Second

           那是十多年前在武汉上大学的时候,我们鉴湖校区门口有一条街,全部是卖吃的,当然多数都是路边摊:油桶改装的烤地瓜,三块钱就给十多个(半锅)的白菜馅煎饺,当然还有那我最喜欢吃的烤肉串,四块钱一大串,吃起来香死个人,当然我更喜欢烤肉筋(此时写到这里,我的嘴里就有唾液分泌)。而当时我的梦想就是有一天可以吃四串(过节我才给自己买两串)....

           然而,让我难以忍受的是:这家烤肉串边上有一家“烤臭干子”.....就是通常的烤臭豆腐.....就是那种传说中闻起来臭但吃起来香的神秘食品.....我本人敬谢不敏的食物!

    网络搜集的图片:烤臭干子

           所以烤臭豆腐的人就成了我最讨厌的生物之一!

           直到有一天中午,烈日当空,我从通往学生公寓的天桥往下走的时候,碰到这样一件事:

           一位穿着不是很好的老太太在向天桥下边的一个烤臭干子的摊主问路,而且她仿佛也理解不了摊主的指路的比划。

          我的记忆不是很清晰,我模糊记得她问的那个地方我是知道的,似乎是因为有些远,又或者她的穿着不是很好,我并没有立即去帮助她。然而在我做心理斗争的时候(这种感觉还是被记住啦),摊主带着老太走向了(目标)那边....

          留下烧烤摊,以及在铁板上烤得滋滋直响的几块臭干子....滋滋直响....

          我现在还能回忆起那种“从他的背影里看出自己渺小”的感觉。

          从此,我只讨厌臭豆腐,而不再讨厌那些谋生的摊主。

          一次看着有人做好事,彻底改变了我的思维。


         Three

          如果只是上面两件事,还不足引发我想表达的欲望。

          大约三天前,我和媳妇去逛前文提到的“华联高级超市(BHG)”。

           最特别的经历发生在收银台前面:

           有三队人在排队(三个收银台开张),我就特意挑选了“人不多但也都没推着购物车”的中道排队。此时我媳妇还去最右侧排着,我就把她叫回来了(此时我还有些智商优越感),因为我们这队进展很快,隔着两个人就会轮到我!

           然而,我媳妇离开排队后......

           中道收银员竟然说“后面不要排队啦”,该收银台停止结账啦。

           排我前两位的那兄弟(马上轮到他)好说歹说非要“赖”那结账....

           那我们后面这四五个人怎么办? 

    带收银员长什么样的照片,我就不上传啦

           虽然我很生气,我嘴里已经开始自动地、小声地骂骂咧咧,但是我也不想在这么看上去高档的地方表现出不好的素质来。我只能自认倒霉的去最右侧那队好几个满推车的顾客后面排着!

           如果只是这样,那我也就肚子里骂骂人就算了!

           我前面还有三个人的时候,中道收银员又回来了,喊人到她那里去结账....

           好嘛!我后面的人好几个都“嗖嗖地”推着车去她那道去啦。

           也就是说,如果我刚刚等个三五分钟,也许不用左右折腾啦。

          此时 我深深地开始怀疑我的智商,或者怀疑整个世界的真实性!.

          说好的“顾客是上帝“呢?

          或许我就是【矫情】,然而,这家高档超市在我心理的地位,不高档了.....

          总结下,这些记忆让我再次认为【创业与商业的引爆点,就是情感】。

          价格=成本(价值)+服务/情感(感动)+有趣

         劣币可以驱逐良币,那是因为商品里没有“服务/情感”,更绝对不有趣!

         话说在这个女生住宾馆不安全的时代,怎么没有一家只让女生住的宾馆呢.....

         至少,怎么没有宾馆宣传自己的安全性呢?

         宾馆如果只是住宿,那价格里只能包含住宿的价值,那样和借助民宿又有什么区别呢?

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