今天看到娜样绽放2021的一篇文章,讲到害怕说话,这种情况像极我的过去。
十年前的时候,我刚进到业务部,每天做的事就是打电话找客户,每个月要完成300家有效客户。
我给自己定下的目标每天至少要打到10家有效客户。有效客户不仅仅是打了电话就结束了,这个客户必须是有名有姓,有职务,做什么,喜欢什么,以后会购买我司什么类型的产品,预计什么时候会购买等等,都要做好记录,输入客户系统的。
没有完成打电话的任务的,不仅要补上数量,还要被公司处分。
我的性格是看心情,心情好的时候是开朗的,心情不好的时候我是内向的,不愿与人交流。
我对打电话有恐惧感,有时候拔通电话,张开了口型,却发不出声音。遇到对方的姓名或公司是有些绕口的,我简直吐词不清,结结巴巴了。
为了克服这种场面,打电话时我放两张纸在桌上,一张是写好说话内容的,一张是白纸,便于做记录。
实在开不了口的,我就照着纸上内容和问题念给对方听。
我想再也没有人比我更不会说话了。
随着年龄和阅历的增长,害怕说话的情况有了好转,我总是用一句话鼓励自己自信些。
怕什么,反正这辈子只来一次。
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