讨论技巧二
讨论中好的提问能够扭转事情的局面,让事情向更好的方向去发展。一个好的讨论一定要问出好问题,如原文中作者就对“北京的麦当劳不如上海的麦当劳”进行了相关提问从而去论证“北京的麦当劳不如上海的麦当劳”这个结论。
提问1“这句话是看法还是事实?”
提问2“在北京看到这个情况,是一家店、两家店,还是多家店?”
提问3“北京一共有多少家麦当劳的店?上海又有多少家?在多少家店里观察到这个现象?”
讨论的厉害之处不在于驳斥,而在于让结论不攻自破,如果两个人互相都不同意对方的结论就是吵架。之所以吵架是因为双方只谈了看法,没有提供细节,没有理性的追问对方所依据的逻辑。
在讨论中如果能很好的提问,讨论就会更有效率,双方的自信传播就会更容易,因为经过讨论之后,双方都对一个信息,一个事实有了共同的理解。
如何针对对方的回答进行提问,从以下几个方面进行提问。
1明确主题
2询问客观事实
3寻找对方的观点和看法
4询问对方逻辑
A1:
家长:老师对学生好的目的就是为了卖更多的乐器给学生,赚取利润。所以常常推荐他们买乐器的时候迎来的是被冷漠的拒绝,甚至对老师都有偏见。
这是任何行业都会遇到的困扰,对方不会从客观上去看是否真的有需要,而只是从主观角度去臆断对他从表面上看起来不利的一面,然后毫无根据的下结论。
A2:
针对这样的片面的认知,如何提出问题
1明确主题:
“老师对学生好就是为了卖更多的乐器给学生?”
“乐器嘛,只是兴趣爱好,又不会考试,而且学校毕业也不需要关于乐器这块的成绩,每周上课练一下,在家作业都忙不过来,哪有时间去练习。”
家长觉得学习乐器课后练习没有必要
2询问客观事实
“文化课后为什么要对所学的知识进行复习和反复的做练习呢?”
“乐器和文化类知识的学习相同之处和不同之处分别是什么呢?”
3寻找对方的观点和看法
“您认为学习乐器课后可以不练习的依据是什么呢?”
“您让孩子学习乐器的目的是什么呢?有没有学习的必要?”
4询问对方的逻辑
“您为什么觉得课后不练习就能把乐器真正学好呢?”
“您觉得学习乐器给孩子带来不了帮助或者说带来的好处不利于他的成长吗?”
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