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2024-06-27

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作者: 在学习的蜗牛 | 来源:发表于2024-06-26 23:58 被阅读0次

    现在都什么年代了,还在玩老鹰捉小鸡的那一套。原来每个人对于世界来说真的微不足道。而我们对于世界的认识,来自自我的认知。那是一个平凡的下午,我开车赶往目的地。

    当我抵达指定位置后,我按照惯例拨通了收货人的电话。电话那头传来的是一个男人的声音,他告诉我冰箱不打算放在原先的地方,需要更改送货地址。在一般情况下,我们是不允许更改送货地址的,因为货量大,需要按照既定路线和地址进行配送。但考虑到人情世故,如果是附近的小范围变动,我们也会尽量满足客户的需求。

    一开始,他叫我在原地址等他,一会儿他开着车直接询问是不是我送货,我点头给予回复。他立马掉头并喊我跟上他。我不明所以,跟着他驶向远方。越走越远,发现地方越来越陌生后。我电话和用户沟通,询问具体情况以及详细地址。

    客户这种不愿意透露具体目的地的态度让我越来越不安。我开始怀疑他是否要将我带出这个区域,去一个其它区域。如果真的是这样,那么我该如何应对?我一边思考着这些问题,一边试图跟他沟通,告诉他我现在无法前往他所说的新地址,需要等到下午才有时间。他立马威胁问道:“是不是不配送了,如果不送那就拒收。”经过一番周旋,他终于改口要我再送回之前那个地址。

    如果他一开始就直接告诉我他换了一个新的地址,并明确告知我具体的位置以及离原地址有多远,然后询问我是否愿意送过去,我是可以理解并愿意帮忙的。但是,他以一种隐瞒和可能带有威胁的方式让我跟着他,这是我无法理解和感同身受的。

    每个人都有自己的不易,你可以把你的困扰和不方便告诉我,与我进行良好的沟通。坦诚地告诉我,其实在这个社会上,大家并没有谁比谁优越或者低劣,大家都是平等的。我们在社会上摸爬滚打了这么多年,都明白彼此的需求和难处。既然如此,你还不如坦诚一些,这样至少还能赢得一些好感。

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