国庆节假期在忙碌中已经过去,这几天接触了一些陌生人,运用学到的方法试着和他们沟通。
放假前学校进行了一次月考,孩子英语成绩还是不理想,又让我有了想给孩子报英语辅导班的想法,这几天了解了几个辅导班做比较。
经朋友介绍找到甲辅导班,在一个高档写字楼上,面积大安静,单独自习室,整体环境高大上。环境喜欢下一步了解教学情况,接待带我们来到老板办公室(称呼老板是因为他真的没有老师特有的气质,一看就是生意人)通过和老板沟通,应该主要是介绍吧,让我更加确定他们教育不是目的,挣钱才是主要的,一直在说朋友介绍的看面子打几折,对辅导计划几乎不谈。
这次应该是了解的内容多吧,觉得不是我想要的结果,毫不犹豫的放弃。
第二天来到乙辅导班,面积不大,但很整洁安静。招生老师给我们讲解学校的师资,了解孩子目前学习情况,针对孩子制定学习计划,经过简单交流对学校有了初步了解。决定让孩子在这里参加英语辅导,希望孩子成绩能有进步。
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最后重要的任务是和女儿沟通,原来这是让我最头疼的事,一般这种话题都会即使没有争吵也会不了了之。
吃过晚饭我和女儿坐下来聊天,话题慢慢的带到学习上。
我:“这次考试成绩是不是觉得不太理想。”
女儿:“是的,我觉得还能提高”
我:“你有没有分析这次是哪个科目拉分了?”
女儿:“嗯,是英语分数太低”
我:“是不是最近几次考试都是英语成绩不好?”
女儿:“是的,我按照老师要求背诵和写作业了,还是不行。”
我:“那你有没有找找原因呢?”
女儿:“嗯,我认为是有些知识点掌握不好,似懂非懂,做题有时能作对,有时就不行。”
我:“那你是不是觉得没明白的知识点需要老师指导一下,光靠自己多做题解决不了问题。”(暗自窃喜)
这时女儿感觉到我给她下套,但也没有发作。
女儿认真想了想说:“我也觉得需要老师给我把不清楚的知识点讲一下,可我不喜欢××的老师,我同学在那学的,考试成绩不好。”
我:“我知道你不喜欢××的老师,这几天我也跑了几家辅导班,觉得乙辅导班还不错,给你申请了一节试听课,你可以去试试,觉得行咱再报名。”
女儿:“好吧,我去试试,不行别逼我上课。”
我:“好的,妈妈尊重你的意见。”
在轻松愉快的聊天氛围中,把让我头疼的事解决。
前两次通过听到对方的语言,感受对方的感受,了解对方说的话背后的逻辑和价值观、信念。
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先跟后带,这次话题好像是我先发起的,跟的过程少吧。
后带的时候,首先提出一个对方最可能回答“是”的问题,慢慢地让她形成回答“是”的语言习惯,最后,提出你的希望和要求,对方就被“带”到你所希望的地方。
先跟后带的本质,是我们通过让对方接纳和感受到安全,感受到沟通的愉快的同时,引导他注意其它可以给他同样的好处、意义和感觉的选择,这样选择就是问题的解决。
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