前奏
1月17日 “五点半哦，姐，说好了”“好的，没问题，准时到”还有5天，预约好做睫毛，准备美美滴回哈尔滨过个春节，今年难得老妹可以在家过年，孩子们也可以团圆了。
1月18日 预约好做头发。
1月19日 采买年货，准备带点上海的土特产回去。
1月20日 整理行李，小宝她们要出发了，各种准备工作做起来，洗漱物品、换洗衣服、红包、礼品。。。。。。。
1月21日 把啾啾（一只可爱滴小猫咪）送到小郭姐姐家。
1月22日 小宝她们出发回哈尔滨了，晚上视频，“妈妈，我在和小西子一起玩，你快点回来哦。”
插曲
1月20日 上海出现第一例确诊病例，中午得到消息，当新闻听过了，当时真是无知者无畏，没有任何心理波动。
1月21日 闲聊中说起24日飞回哈过年的事，科室的刘老防疫提醒我，还是别走了，形式不乐观，依然笑笑了事，毕竟什么都阻挡不了一颗要回家的心啊。
1月22日 中午，这次真的感觉到严肃了，内心非常纠结，再次请教老前辈，到底回不回去？
1月23日 放假前最后一天，和老前辈恳谈了一番，纠结了一晚上回不回去这事，老前辈语重心长的说：“听我的，别走！”
拉开帷幕
1月24日 铺天盖地的各种“新冠”新闻席卷而来。 晚6点 举国同庆阖家幸福，大家推杯换盏之际，收到同事短信，千万别以为是普通的祝福短信，一句话“你回去了吗？”可惜我没有看到。 晚8点 电话铃响起，还说一句话，“短信看到了吗？明天开始上班，有问题吗？”“没有问题，明天见！”挂了电话才想起来，连句新年快乐都没说。午夜零点，看到朋友穿着隔离服在站点接班的朋友圈，内心貌似有点小火苗在跳动。
1月25日 一路通畅，一个人一台车驰骋在宽阔的高架上，18分钟顺利来到单位，新年第一天看到因疫情留守单位的栾妹妹，本来她要回泰州老家陪伴妈妈，现在她们只能隔着屏幕问好，大家独自过春节了，几天没回家的她看着有些憔悴，但是笑容依旧。
一天的工作：统计数据，做特刊
刷个朋友圈给奋战在一线的小伙伴点赞，但感觉少了点什么。晚上回家一包方便面，边吃边看群里小伙伴们点信息，大家好像都报名去做站点志愿者了，给来往车辆上的人员测量体温。顿觉热血沸腾，明天我也要去报名，学医的应该做点什么。
正文
咨询了她们的报名途径，单位统一报名，嗯，原来领导让我们保存实力关键时刻冲上去，好吧，那就继续等待吧。等待的时间里Miss杨还联系了印刷厂紧急印刷了一批“新冠”的宣传材料，全市仅有的一批啊
1月29日 下午三点，miss杨说领导派了任务给我们？内心很激动，能干点什么了，然而，任务是接电话，第一反应，我不干，不敢接，如果遇到很专业的问题内心没有底啊，再遇到比较难以解答的问题，估计会手足无措的；万一遇到充当市民的媒体，小伙伴日以继夜的奋斗会被一句话抹掉的，瞬间感觉压力山大。
Miss 杨义正言辞的说，有什么不会，你也是学医的！是哦，前两天我还冲动的准备去参加各种志愿活动呢，“若有战，召必回！”“不论生死不计报酬！”热血沸腾着，接电话也是为人民服务，学医的基础在，不相信我看不懂，就这样怀着忐忑的心情，马上打开中心内网调出“新冠”的相关文件、培训ppt、要求、流程等等，认认真真开始学习，临下班前我们还开展了一场模拟问答，感觉有点底气了，下班，回家继续学习。
1月30日 一早Miss 杨就端端正正的坐在位子上，电话铃响起，“您好，这里是闵行区疾病预防控制中心，喂，喂，喂。。。。。”马上我接起了旁边的电话，“喂，您好，请讲。。。。。”天意，注定了我今天要接第一个电话。 下面就是今天的电话内容，也给最近私信我没有回复的小伙伴们道个歉，谢谢大家的关心，今天借热线一起回复大家了。
问题一： 您好，我是**汽车公司的，今早我们有一驾驶员送了一名**地来沪7天的乘客去机场，现在车子应该怎么消毒？是否有隔离观察点？在什么地方？
热线： 您好，请您先不要着急，关于车辆消毒贵公司应该有相关规定，请安贵公司的流程进行消毒。驾驶员在接送乘客时是否佩戴口罩？在乘客离车后应开窗通风，使用75%的酒精擦拭方向盘，并及时报告所属镇街道进行后续处理。
Tops
问题二： 我听说**小区有确诊病人是不是真的？你怎么不知道呢，你们是疾控中心呀，我就想知道是不是真的，你们不知道，哪我知道了。
热线： 阿姨您好，请您不要慌张，首先如果有确诊病例，街道\镇里和我们会配合好及时采取措施，做好消毒，对密切接触者也会做好防控，请您安心在家休息，相信政府，相信我们。
Tops
1、面对突入其来疫情，大众都是恐慌，毕竟对于我们它就是一个未知数，面对不可预知的未来，内心的忐忑和不确定是正常的，可以理解的。
2、在科学面前，我们要相信科学，不信谣不传谣，放下手机，没必要每天都去面对疫情，您又不是专业机构需要排查和管控，放松一下，享受这难得的假期。
3、做好自身防护，出门戴口罩，不去人流聚集地，回家按照步骤摘下口罩，由内翻转对折，尽量避免接触污染面，使用酒精或消毒剂喷洒在口罩内面；接着对着衣服、鞋子进行喷洒；最后慢慢滴脱下外套放置在通风处；最后扎紧垃圾袋，按照洗手法认真清洗双手。如此便可有效避免感染。
星号：来自朋友的咨询： 我儿子发烧了，37.9，需不需要去医院？会不会感染？
回复：
1、他去过武汉吗？或是接触过湖北来的人？除了发烧还有什么症状吗？没有的话，原则上暂时不要去医院，在家里自行隔离，吃药休息，先观察1-2天。
2、如果他有过外出，观察两天后由高热、胸闷、气促、咳嗽之类症状加重的情况，必须至医院就诊，请陪同的家人做好防护，最好自驾车前往，减少和避免乘坐公共交通。
3、随时保持手卫生，准备含酒精成分的免洗洗手液。在路上和医院时，尽量人与人之间保持1米以上的距离。
4、回到家以后，按照消毒原则进行处理，同时避免紧张心理，先把心沉下来，仔细回忆自己去过哪里？接触过什么人？是否有感冒着凉的情况？安心吃药，休息，每日两次测量体温，直至症状消失，体温恢复正常。
诸如此类都是常规的问答，还有关于小动物是否会被传染的问答、举报的、情绪激动的不停提问的等等，全部轮转了一圈后经过比对，最有耐心滴是郭美眉，语速最快最干脆的应该，恩；百事通王老；最夺定的是刘老；欲知近两天的一些其它问题，稍等两天，因为我要准备去发货了，领导开私家车带着我们去买的慰问品，给防疫战士们补充营养的，让我们齐心合力，众志成城共抗“新冠” 。
后记：
1月31日 晚七点 家里没有水果了，驱车赶往麦德龙，货物很全，人不多，价格不止没涨还有各种折扣，不过在去的路上一个朋友说了3遍，“不要去麦德龙！不要去麦德龙！不要去麦德龙！说有朋友说的，千万不要去”。突然有种悲哀，虽然我们呼吁大家尽量减少出门，躺在家里就是为国家做贡献，但是现在公众已经不能用理性的思维去看待这张战役，整个社会是恐慌的，新媒体时代的弊端也充分的显示了出来，大家关注了解相关信息是对的，但是太多了，就容易让心里不安的感觉逐渐加深，再看到每天的数据，内心的恐慌是怎么也消不掉的。一如我的应激反应，但是冷静下来，学习了一遍，也就是这样，就像流感，无非就是传染性强了点，早发现、早隔离、早治疗是完全可以战胜它的。好比我们昨天跟科室里面的两个流调员美眉说的，来不及写报告没关系，我们来（这几天仔细研究了下，流调报告似医生的病史，就是把轨迹问清楚，把症状写清楚，这样可以先拟初稿，再由她们添加修改完成）。
其它科室据说也是从年三十到现在都没有休息过了，通过照片看到一个水灵灵的妹子居然憔悴的有些浮肿，我们科室的栾妹妹和郭美眉，一个从年三十就没有回过一天家，吃住都在单位；下面就是栾妹妹在科室睡了半个月单人床
吃的问题是单位免费提供的，虽然物资短缺但为了保证同志们有力气打仗，单位领导也是煞费苦心
一个下午2点出去都不知道几点回来的
晚上10点又告诉我们她要出去，只能告诉她，你去吧，明天的汇总和报表我来做，放心！
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