有很多初次来到法国的小伙伴都想了解，在法国该如何买火车票呢？如果遇到了问题又该怎么解决呢？为此，“半根法棍”团队，今天将为您介绍关于SNCF的重要知识点！帮助您更好的享受在法生活。

法国火车站

SNCF，法国国家铁路公司（法语：Société nationale des chemins de fer français，SNCF），简称法铁、法国国铁，为法国最大的国营公司之一。法铁负责法国国有铁路的经营，并且拥有各车站的所有权。

SNCF集团

和国内多城市为中枢的铁路系统不同，从地图上我们就可以看到法国铁路明显的法国特色：以巴黎为中心，成辐射状。几乎所有的主要路线都要经过巴黎。一定程度上，这导致了高峰期巴黎的线路拥堵，和更高频率的故障发生。

法国铁路线路

最烦心最无助的事情莫过于出门在外不顺路，而和国内情况非常不同的是，在法国，火车故障时为常见。

而且法国的火车票价格采取浮动制，（就是跟买机票一样的，同样的行程价格会变动）通常来讲，越早订票价格约便宜，旅游旺季价格会很高，而且可能会卖光，预售期通常为三个月。希望萌星们来法之前一定要提前订好票，40欧的价格浮动也是非常有可能的~

关于SNCF的购票攻略，网上已经有很多，但是今天，我们不仅要教大家 “如何在SNCF稳准狠的买车票”，还要为大家附上关于与SNCF打交道的各种门道，以帮助大家能够面对和解决遇到的一些问题。

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火车票类型

我们先来了解一下法国的火车和车票有哪些类型？

1. 法国火车类型： TGV， ouigo，TER， intercite等。

        - TGV算是条件比较好，比较舒适的车型，速度最快, 价格也是最贵的。

        - Intercite 条件一般，小编夏天坐过几次，中停的站很多，因此速度较慢，而且那个夏天车厢里很闷，那趟车没有空调。不过暖心的工作人员为大家提供免费的矿泉水。

        - Ouigo 条件还不错，车比较新，但是大件行李要另外加钱哦（手提小行李可携带）！买票时一定要留意，如果您有超标的行李，最好提前补购行李票（5欧/件），否则上车被查就是20欧了。

提示：TGV和intercite 不常查票，但Ouigo是一定查票，记得准备齐全哦。

2. 法国火车座位类型：一等座/二等座； 单人座，面对面，并排坐，一个carré四人座。

中国的和谐号动车和高铁早期也像法国一样，分有不同的车型，但是后来为了方便统一变成正方向的座位，可以旋转车座换方向的了，更加舒适但少了一些趣味。而在法国，我们还能随心所欲的选到自己喜欢的座位类型。平时法国的高铁上基本没什么人，特殊类型的座位也比较容易选到，及时选不到，也可以自行调整。

3. 法国折扣卡类型：青年卡，周末卡，老年卡，儿童卡，TGVmax，Fréquence, Forfait

各种优惠卡对比 官网优惠卡入口

如何办卡呢？

方法一：直接带有效证件去柜台购买

方法二：如图所示，简单的三部曲：

优惠卡办理步骤

1. 登陆Oui.sncf在线购买

2. 寄送到家

3. 贴上你的照片！

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SNCF订票攻略

接下来，我们看一下购票的方式大家是不是都已经了解啦？

SNCF和Oui.sncf

很多小朋友会发现，有SNCF和Oui.sncf两个网站，手机APP商店里也是两个不同的APP。那么我们想要订票应该用哪一个呢？

事实上：

Oui.sncf是SNCF的子公司，销售欧洲铁路旅行的通票和点对点票。它与欧洲主要铁路运营商（包括SNCF，欧洲之星，德国铁路和Thalys）建立了商业联系，由四个独立地区的独立公司组成。截至2003年，它是法国最大的电子商务网站。法国SNCF门票的四分之一由本网站出售。所以，我们应该去Oui.sncf来买票，对票进行管理和操作。我们所有的信息在这里都有显示，非常方便。主要分为两步：账户注册/或者登陆，进入购票界面。下面我们介绍在Oui.sncf（https://www.oui.sncf）购票的过程：

首先，创建个人账户

个人帐户

账户

①创建一个账户

②然后绑定银行卡

③记住勾选的你优惠（比如你有青年卡或者TGVMax）

温馨提示：小编不会告诉你，免费办理一张SNCF会员卡，还有折上折哦！（办理方法与上面提到的各种优惠卡相同）使用时，只需将会员卡号一并输入就好啦！

订票界面

1

1. 你可以选择你想要乘坐的交通方式：火车，大巴，汽车...

2. 选择单程或者往返票

3. 选择出发地、目的地

4. 选择日期

5. 选择座位类型（多人的话，在后面的步骤里还会有选择面对面，Carré等选项，会尽量优先满足）

6. 认真填写个人信息，包括自己持有的各种优惠卡和优惠码。

然后，点击订票按钮，就会看到如下的搜索结果界面：

2

选中想要看的价格，点击进入该票的详情页：

3

同时，点击“Votre place” 可以查看和修改座位偏好：

4

然后，选择下一步，进入信息确认页面。确认无误后，在下方点击确认支付，并选择车票类型（电子票，纸质票），支付完成。

5

一旦购票成功，一封包含所有详细信息，包括的确认邮件就会很快抵达你的邮箱。你手机APP登陆后，也可以同时看到这些信息。

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SNCF防坑攻略

其实所谓的“坑”，都是还没有适应，没有摸清其中的规律导致的。的确，在法国这样一个“自由”的国家，有的是你想不到的事情。今天，我们就特意为大家整理了有关SNCF的一些常见情况和应对技巧。

纸质票？电子票？

大家都知道，在法国上车必须打票，否则很有可能会面临高额的罚款。但是又确实担心会忘记（就像我，又一次逛一个跟车站连着的商场，买完东西直接上车了，于是被罚了钱），所以我们强烈建议您优先电子票（E-billet）, 购票时，请务必留意选择“纸质票”还是“电子票”。选了电子票之后，就可以直接上车啦，乘务员“叮”一扫即可验票，此外及时选择了电子票，也可以选择自行打印车票或者去火车站打印纸质票。所以这真的是万全之策。（注意，如果部分车没有电子票，就只能选纸质票）

买了票，手机APP和网站上都看不到具体信息？

这个时候首先要看你买的是哪种票，如果是OUIGO，那么在出发前2天内出现车票详情时正常的，如果是tgv或者intercite，则要前往柜台解决。

SNCF发生故障，车次不按计划怎么办？

这样的情况在法国实属常见，其实法国发展高铁很早，现在仍在运营的大量火车都是有故事的车了，在几大维修点，每天停了大量的待修车。但是，不用担心，火车运营是比较稳的，有问题都会在广播里第一时间通知，大家可以养成留意广播的好习惯，会避免很多问题。如果你不着急的话，你只需要在车中静静等候安排，如果你后面还需要转车，请及时联系列车工作人员，告知详情，他们会尽力为你提供中转方法（比如，上次小编被扔在雪地里，最后是被汽车接走的），或者退票（需要提供真实有效的车票）等。要记住，在资源紧缺的情况下是先紧着最急的人的，大家只需要如实告知就好。

原计划的某趟火车取消了怎么办？

这样的情况不罕见，所以大家一定要提前关注APP或者网站信息，有变动都会及时显示在上面。以便大家重新规划安排行程。如果火车临近发车才通知，大家可以去柜台寻求帮助，通常会安排你上另一趟火车。不过这里小编提醒大家，有时候你可能会发现后面你上的这辆火车（通常是）挤满了人，因为两趟火车直接合并了，这样的情况时允许的（其实，及时你不去柜台，这种情况通常也是允许的，但是毕竟执行者因人而异，还是建议稳妥）。 在合并的火车上，你便看到了罕见的people mountain people sea, 一个座位多人分这样的现象。不用争吵，默默的回去就行了。

关于TGVmax的特殊补充：

TGVmax订票时可以随便订那些显示为“0欧”的车次，那如果遇到了该车取消怎么办呢？SNCF的工作人员告诉我们，TGVmax 用户可以在保留车票根据的情况下，随便上当天的任意一趟高铁。

关于乘车时候的身份证件：

和在中国一样，携带有效的身份证件是必须的，护照（有时候需要），长居卡，还有购买折扣票时用的青年卡，周末卡等，TGVmax用户通常在手机APP中便可显示，所以带好身份证件即可。

关于火车站上厕所

法国车站的厕所是收费的，几毛钱（欧）一次，而且数量比较少，很多第一次来法国的游客经常困扰找厕所的问题，在此我们建议大家去附近的快餐店上厕所，相对干净并且免费，还可以顺便谢谢脚。

关于火车站候车

法国的车站很有趣，特别是在巴黎这样的大城市，为了缓解大家等待的无聊感，车站为爱看书的朋友们提供了阅读专区：一个6-8人的桌子旁边，伫立着一个可爱呆萌的柱子，它是来为大家打印阅读小短文的！你可以选择1分钟，3分钟和5分钟，不过那是法国人的阅读速度。

今天，SNCF的介绍就先到这里啦！ 为了帮助即将初到法国的各位同学，“半根法棍🥖”团队建立了2019新生群。

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在这里，我们将为你们解答疑惑，并且也可以认识新的留法小伙伴~

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最后，祝各位旅途顺利！