1在线教育市场规模与现状分析
1.1市场规模
(1)2015年中国在线教育市场规模
艾瑞咨询数据显示,2014年中国在线教育998亿元,同比增长18.9%,预计2015年首次突破千亿规模,达1191.7亿元。之后报告近20%的速度增长,预计到2018年突破2000亿,达2046.1亿元。
随着在线教育创新形式的不断增长,产业格局也在逐渐优化升级,市场规模短期内将平稳快速增长。
(2)2015年中国在线教育用户规模
艾瑞咨询数据显示,2014年中国在线教育用户为5999.2万人,随着在线教育公司市场推广的加强,用户对于在线教育的形式接受程度也在提高,之后几年,在线教育用户将会以将近20%的速度增长,预计到2018年达到13221.1万人。
1.2现状分析
(1)2015年中国在线教育投融资情况
艾瑞咨询数据显示,2015年H1,在线教育的主要投资领域在K12、早教、职业教育、语言培训、出国留学等,投资开始趋向理性,领域相对分散。其中兴趣教育、教育媒体、教育信息化、家教O2O类型的公司也受到资本市场的关注。在线教育的模式越来越多样,竞争格局垂直化趋势加剧。虽然投融资热度在今年仍延续,但在众多项目中,走到D轮以后的并不多,在资本市场本省遭遇寒流的背景下,希冀通过烧钱烧出未来的想法,可能已经难以实现。
(2)在线教育平台的商业拓展逻辑
在线教育目前还处于相对分散的状态,大而全的寡头短期内难以出现。优秀的在线教育企业多深挖某一细分领域,形成该领域的优势地位,再向与自己现有用户匹配度较高的领域进行扩张。在线教育虽然是“慢牛”,盈利周期相对较长。但在占领市场一定是和互联网其他行业一样的快速。在线教育要想发展,必须在打磨产品的同时,集合足够的资源,迅速占领市场。
(3)在线教育细分市场结构(用户划分)
在线教育细分市场中,高等学历教育市场份额的占比仍是市场最高,但随着其他领域用户渗透率的逐步提升,高等教育领域的市场占比也在逐步下降。在线教育对于时间空间的解放,符合职业人群的学习选择,同时,职业在线教育大多和工作息息相关,用户付费意愿更高,市场规模占比较大。
(4)社交媒体、网络搜索、门户网站、应用市场推荐是用户认知教育类产品的主要途径。
(5)未来中国在线教育将百花齐放,一二线省会以上城市略占优势,但三四线城市是非常大的市场增量,三四线城市的用户他们对于教学资源的需求更加迫切,因为三四线城市的教学资源更加薄弱,而在线教育没有这个地域限制。在线教育仅通过手机就能实现,不需要使用电脑,为三四线城市用户提供设备保障,
(6)传统的线下教育也正在进入市场调整阶段,大型教育培训机构目前正在尝试将线上线下教育资源进行整合,在发展传统线下教育的同时,在线上教育领域成立专门的机构从而加强线上教育资源范围的扩大。通过线上与线下的双线整合,各大培训机构都力图将教育资源进行系统整合。
2在线教育优缺点分析
2.1优点
(1)实现教育资源共享
国家之间、地区之间的教育资源分布是不均匀的,而借助于互联网在线学习这种方式,可以最大限度地实现信息与资源的共享,便于全球性的信息交流,更加方便了教育资源相对贫乏地区的学生获取知识,解决了教育需求与供给在地域上的不对称状况。
(2)突破时空限制,知识获取方式更为灵活
(3)碎片化学习,尤其随着移动互联网的发展,移动设备更具便携性
(4)内容多样化,除了K12教育(指幼儿园到高中的基础教育)、高等教育外,还包括各类学前教育、职业教育、兴趣教育等细分领域。
(5)针对K12阶段的学习,通过账号绑定,父母可以实时监督学习效果。
2.2缺点及解决方案
(1)在线教育的学习完成率非常低
网上有大量的优质课程,但背后的完成率非常低,通常在3%~10%之间。这样的完成率体现的人性是什么?越免费越没有门槛越不愿意学,跟内容本身的价值没有任何的正相关。
解决的方案:
方案一:“自我监督计划”,对于用户参加的课程,用户可以自行制定学习计划。
比如:参加“手把手教你做产品经理”课程,共30课时,用户可以选择15天学完(APP还提供其他学完天数),即2课时/每天。
假如用户某天没有进行学习计划,则推送消息提醒用户(只要不连续三天没参加学习计划,就发消息提醒用户);
假如连续3天没有参加学习,则该用户再想学习该课程则需要收费;
假如15天内没有学完可以付费继续学习,否则不能继续免费参加学习计划。
方案二:“激励计划”
对于免费的课程,用户需要交付“惩戒款”,只有用户完成的参加完该课程计划,钱才会退回账户,否则用户需要支付,不进行退款。
对于付费课程,用户参加完完整的培训计划,可以奖励用户,赠送用户其他相关课程或代金券。同样用户也可以交付“惩戒款”,当用户学习完后,可退换给用户。
“惩戒款”:即指保证金。
(2)没有课堂感和互动
解决方案:
方案一:加强交互建设,比如在观看直播课程时,可以增加提问(聊天)、举手等功能,实时的与老师同学们互动。
方案二:可以构建学生的微信群、QQ群等社群,供学生们分享讨论,可以极大地提高学生的兴趣。
方案三:将智能穿戴设备技术应用到教育领域,实现在线教育仿真课堂、随时随地学习、拓展和优化在线教育的学习场景。比如利用VR、智能眼镜等技术仿真课堂,实时的与老师和同学们交流分享。
(3)教育质量不可控
主要体现在两个方面:缺乏配套服务和系统、教学内容质量差。
解决方案:
本人拙见,目前很多在线教育APP相对而言,更像是工具型APP,虽然都是教学视频,里面可能是质量高的教学内容,但是却没有形成一套完成的教学方案,用户接受程度低。就好像是最近比较火的网易云音乐,相较于QQ音乐、酷狗音乐(更像工具型,只是通过搜索获取歌曲)来说,同样都是音乐内容,但是由于网易云音乐的推荐歌单将音乐打造成完成音乐系统包括歌单、社区、社交的打造,让人们更乐于接受。
方案一:建立一套完整的教学方案,从目前来看更像是只观看一个视频,那么可不可以进行内容整合,比如学习产品经理课程时,也可以加入用户心理学等课程或者初级加进阶课程等,让用户真正学习到该课程本质及相关的知识。同时提供相关课程的考试、实训、答疑,建立相关课程的社区,让用户进行讨论。
方案二:针对教学质量差可以引进名师资源,作为主打产品;平台类在线教育可以加强资源的审核;可以与教育资源提供商合作,增加权威性。
(4)与现行教育体制相矛盾
在中国,多数人的学习目的都是功利的,有些人为了找工作,有些人为了混圈子,有些人为了虚荣。在线教育作为一套完整的教育体系,不仅要满足人们学习知识的需求,更要考虑到这些功利性的需求,否则人们不会来买账。
解决方案:
方案一:可以与用户签订就业协议,如果用户完成该课程并且达到预期培训效果,则可以在合作的企业参加工作。(在线教育企业可以和其他行业公司合作,定向培养人才)。
方案二:可以组织线下沙龙分享,帮助用户建立社交圈,帮助其扩充人脉。
方案三:资格证书的发放。
3在线教育用户分析
3.1学前在线教育用户
艾瑞咨询数据显示,2014年中国学前在线教育市场规模为2.2亿元,预计之后几年将以30%左右的速度增长,到2018年,市场规模达到6.8亿元。014年学前在线教育的用户规模为50.1万人。预计之后几年将会以25%左右的速度增长,到2018年达到133.1万人。
对于学龄前儿童,主要是在父母的带领下进行学习和认知,现在幼儿父母大部分以80后和90后为主,这些父母一般都比较容易接受新事物,也会在各种平台上搜索或者听取别人的推荐去使用育儿在线教育产品,因此,针对此类人群设计的产品,首先要能抓住80后和90后的育儿心理以及他们对在线教育产品的使用习惯,而后让他们能够把这些产品试用在自己孩子身上,需要同时去研究父母的心理和幼儿的心理;
学前教育儿童以APP为主,现有功能主要涉及识字、外语、唐诗、少儿游戏、歌曲等。由于幼儿年龄小,对移动产品没有掌控权,所以在设计早教产品的时候,除了要吸引幼儿用户外,还要让其父母能接受这款产品。早教产品的盈利点现在主要是延伸到电商网购部分。主要APP举例爱宝贝、巴巴熊儿童歌曲、2kids学拼音、我的汤姆猫等;
可以将内容进行分级,初级的知识可以免费学习,当进阶学习时可以进行收费等。
3.2中小学(K12)在线教育用户
艾瑞咨询数据显示,2014年中国中小学在线教育市场规模为102.3亿元,此后将会保持超过30%的速度快速增长,预计到2018年达到345.2亿元。
2014年中国中小学在线教育的用户规模1347万人,预计之后几年将保持超过30%的速度增长,到2018年达到4174.7万人。
K12,主要是小学生和初高中生,但是小学生和初高中的孩子还是有很大区别的。对于小学生或者低年级的学生,主要学习场景还在于老师和家长的引导,产品可以切入到学校内部,能够联合学校获取资源,打通学校、老师、家长三方的力量,为孩子学习、做作业、答疑等场景的线上实现做足功课。
对于高年级中学生来说,他们已经具备较好的自主选择能力,而且随着小学阶段学习习惯的养成,他们也已经具备较强的自学和自我认知能力,知道自己的学习在哪些方面有不足和需要补充的地方,因此,各个产品需要去研究这个阶段学生学习特点及学习心理,并且能够给予学生在线学习过程中问题的即时反馈,既能让他们感受到学习的乐趣,又能给予他们真正想要的东西。
中小学移动端功能主要是做作业、答疑、社区、工具、观看课程视频、实现老师、学生和家长之间的互动教育目的;需要联合学校获取资源,才能形成盈利点。主要APP有一起作业网、猿题库、学而思网校、家长帮、跟谁学、作业帮、好未来的相关产品等。
3.3高等学历在线教育用户
艾瑞咨询数据显示,2014年中国高等学历在线教育市场规模达601.9亿元,预计之后几年增速将有所放缓,到2018年达1096.3亿元。2014年中国高等学历在线教育的用户规模为1757.5万人,同比增长18.1%,预计之后几年将保持15%左右的速度缓慢增长,到2018年达到3205.6万人。
大学生使用在线教育的场景更具象,他们有更多的自主时间去学习一些自己感兴趣的公开课或者计算机等课程;更主要的场景是学习语言,应付四六级考试、出国留学托福雅思课程;还有一部分学生在考研的过程中也会使用在线教育进行深入学习,还有就是在找工作前,进行专业知识系统的培训(IT类、产品类、会计类为主)。
现在市场上针对大学生的在线教育产品已经比较全面了,大学生在选择课程时更注重价格,关注是否有资质证书,因此,在设计产品时,可以根据现有大学生就业难的现状做触发点,为他们设计更多有关以后提高工作技能相关的培训课程,并能和企业合作做出实习推荐。一方面提高他们的学习驱动力,另一方面为大学生就业搭建桥梁。
中国大学慕课就是一个很好的实践,学生可以选择学习本校老师和其他很多学校的课程,并且有的课程是是得到学校承认可以给到学分的,打破了学校知识体系限制,甚至还可以选修很多国外著名教授的课程。慕课方式改变了传统教学模式,这或许是大学在线教育以后很重要的发展方向。
3.4职业在线教育用户
艾瑞咨询数据显示,2014年中国职业在线教育市场规模为257亿元,同比增长18.1%,预计之后几年将保持20%左右的速度增长,到2018年达515.5亿元。2014年中国职业在线教育用户规模为2092.5万人,同比增长16%,预计之后几年,将保持近20%的速度逐步增长,到2018年达4033.1万人。
在职教育。互联网的发展,白领们时时刻刻能感觉到危机,尤其是现有的80后和90后,他们学习的欲望非常强烈,一方面想提升自己职业方面的技能更好的工作,一方面愿意花钱去培养自己的兴趣爱好另一方面为转岗进行系统的学习。这群人愿意为知识买单,为自己投资。但是他们本身工作又很繁忙,每天早出晚归,能够学习的时间其实很短很分散,而且很大一部分时间是在上班和下班的路上度过的,因此,对于职场人强烈的学习欲望和碎片化的时间现实,产品人们多去考虑这群人的使用场景,做出更好的产品让这群人真正的收益。比如罗辑思维的“得到”就根据职场人这样的场景推出了短音频和短文,
职业教育移动端功能主要涉及直播、录播、互动弹幕交流。跟职业发展相关,而且这部分人已经工作,付费意愿强烈,而且对于在线教育模式更容易接受。在选择课程的时候更关注产品品牌的知名度以及所报课程后续服务能力,如是否能够推荐工作?APP端选课、约课、记忆零散信息和内容,能够更好的实现碎片化时间和内容的学习。主要APP有腾讯课堂、百度传课、网易云课堂、极客学院、咋学等;。
3.5企业E-Learning用户
艾瑞咨询数据显示,2014年企业E-Learning的市场规模为34.6亿元,预计之后几年将会保持近20%左右的速度增长,到2018年达82.3亿元。
2014年中国企业E-Learning用户规模为752.1万人,预计到之后几年,将保持20%左右的速度增长,预计到2018年达1674.6万人。
目前中国企业E-Learning较美国来说相对落后,但很多大中型企业开始引进电子学习系统,大大降低了企业的培训支出。E-Learning系统还让员工的学习流程简化和规范,让拥有不同背景的员工能够拥有更专业的知识,在不同的岗位上发挥最大的作用。
中国的E-Learning用户主要集中在大中型企业当中,大中型企业跨区域培训能够运用电子学习软件,降低培训费用。学习形式更多的是以公司组织为主。用户的自主性相对较低。
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