很早之前就听说交大安泰MBA有三宝,分别是周颖老师的市场营销,冷叔的经济学和刘涛老师的财务会计,很有幸在6月8日学习了周颖老师的新媒体营销先导课,课程主要分成三大块,分别是新媒体营销,内容营销和营销计划案例分析,本文我将着重就新媒体营销部分谈谈我的学习心得。
新媒体营销引言
1.现在我们进入自媒体传播时代,比如林志玲微博宣布结婚事件大多数人都是通过微信朋友圈或者公众号了解相关信息。
2.传播媒介变成了基于互联网的新媒介,包括视频网站,搜索引擎,即时通讯软件,社区论坛以及博客,包括当下最热门的短视频和直播APP。淘宝直播火爆背后的原因是流量红利的消失,目前淘宝的获客成本是362元/人,京东的获客成本是260元/人,在电商平台获客成本不断攀升的大趋势下,淘宝直播因为其更高的转换率和更低的获客成本成为了商家新宠。
KOL经济背后的营销机理
关于KOL经济背后的营销机理,老师着重进行了介绍,她提到中国人运用文字的智慧已经到达出神入化的境界,用简简单单“网红”两个字就非常形象的抓住了KOL的精髓。老师用李佳琪的案例引出头部网红的背后需要1个爆款,2大特色,3大平台,4大环境以及5大重构。
1个爆款:需要站在趋势的风口,比如李佳琪就是站在了口红经济的风口,根据CBN的数据,线上消费者平均每年购买口红数量为3.3支,90后消费者最舍得为口红买单。(在此感慨下自己拖了经济的后腿~)
2大特色:李佳琪的两大特色是男人、专业。老师还举了个有趣的例子,相亲的时候当女方问一个做手机贴膜的男孩子职业的时候,如果说手机高分子物理覆盖技术就会感觉专业很多,成功概率也大大提升。
3大平台:营销平台正在从BAT(百度/阿里巴巴/腾讯)组合过渡到TMD(头条/小米/滴滴)组合和PKD(拼多多/快手/趣头条)组合。
4大环境:网红经济的发展离不开宏观环境、媒体沟通变化、企业广告变化和消费者变化。现在我们正从大西洋时代(工业时代)转向太平洋时代(数字时代),当前十大市值公司里面有七家来自互联网科技行业,中国网民截止2018年12月已经达到了8.29亿,KOL、短视频/直播和官方微信公众号运营将是数字营销行业关注的重点,70后消费者忠于产品,80后忠于品牌,90后忠于明星,而00后忠于网红。
在这里不得不着重提下Z世代了,不管大家想不想承认,Z时代已经来临,3.78亿,27%的中国人口被Z世代的人群占据,甚至有的已经走进社会,开始上班。在我们眼中他们,和他们眼中的我们完全不一样。“懒”、“宅”、“追”为Z世代的三大特征。
注:70年代初出生的为X时代,1985年后出生的为Y时代,1996年后的为Z时代。在这个环节,我还学习到一个网络词汇:地命海心,不知道意思的可以自行百度~
5大重构:KOL经济的兴起源于其做到了五大重构:
一是重构了人货场,由线下的人货场转向了线上的货人场。
二是重构了需求路径,由传统的需求->产品->消费转向了内容->需求->消费。
三是重构了商业逻辑,找对人从原来分析大众需求转向通过圈层文化定位目标消费人群,用对货从原来提供冷冰冰的货物转向了内容营销,去对地从原来的线下区域转向了社交平台。
四是重构了传播逻辑,传统线下卖产品,线上电商卖图片,KOL营销卖信任。
五是重构了营销模式,传播的人从4F(Family、Fans、Friend、Followers)转向了KOL,营销平台从BAT到TMD再到PKQ,传播内容从产品到品牌再转到了IP。
此外,老师还提到了KOL网红经济的三大趋势,分别是垂直化、MCN化和IP化,还展开介绍了两个虚拟的IP包括一禅小和尚和洛天依背后的运作逻辑。
我的思考
通过学习周颖老师的新媒体营销课程,我学到的不光光是怎么做营销,更多的是思维层面的启迪,后续我将进一步研究以下三个课题:
1. Z世代目前占整个汽车消费人群的比重也越来越高,Z世代汽车消费偏好的变化有哪些,对汽车产业的影响如何?
2. KOL营销是典型的客户思维,汽车零售未来的趋势恰恰也是从产品思维转向客户思维,未来整车厂的定位将是一个集成服务商,其核心竞争力在于能够准确把握到消费者的出行需求并给出系统的解决方案,这需要整车厂对消费者的需求保持持续且深入的洞察,那么应该如何对用户的需求进行前瞻性的洞察和探索来成为游戏规则的制定者?
3.营销模式创新仅仅是创新的一部分,汽车行业在互联(Connected)、自动(Autonomous)、共享(Sharing)、电动(Electric)四个大趋势下,在哪些环节会发生改变整个游戏规则的颠覆性创新,哪些环节又更加适用迭代式创新?
当然这些课题都需要广泛及深入的研究,希望能够通过交大后续的课程的输入更好的找到研究思路、制定计划进而得出有效的结论。
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