天蝎小妹顺利平安的完成了自己的个人首次无人陪伴飞行,对于这个6岁的小朋友,觉得整体表现还是相当出色。心得分享如下:
天蝎小妹的国航无人陪伴之旅一、小朋友准备
1、小朋友的心理建设一定要做好。从决定无人陪伴旅行开始,一直和小朋友各种“洗脑”。天蝎小妹从出生到现在,飞行次数已经十余次,机场和飞行并不陌生,因为航路也比较熟悉,机上可能遇到的情况也在掌握之中,所有可预见到的情况都和她进行了说明。比如起降时候耳朵会疼,升空后衣物更换,空中去卫生间,IPAD使用,飞机餐食等等。飞行的时间也就是在幼儿园呆半天等等,降低紧张程度。(其实是我多想了,全程一点儿不紧张)。
2、随身的背包中准备了纸,湿巾,电子设备,水,零食,纸,笔,绘本,起降时使用的降噪耳机,必备的电话手表,还有在所有的衣服上写上了小朋友的名字,妈妈的联系电话,心事重的妈妈甚至把血型都写上了。。。(心事重的爹甚至要求写家庭住址,被我拒绝了)
3、尽量减少托运行李。随身的拉杆箱和小妹说好,全程不需要打开行李箱。换下的衣物放到随身的包里就可以。
4、有事找空姐阿姨。因为假期来临,托运的宝宝很多,怕有照顾不到的地方。所以特意和小朋友讲,如果有事,一定要找空姐阿姨。不要和陌生人随便聊天。不吃陌生人的食物。如果飞机上有困难,可以寻求邻座的帮忙。
天蝎小妹的国航无人陪伴之旅二、无人陪伴申请
1、无人陪伴每个航空公司都有。5-12岁的儿童是免费的,但是每架飞机有限额,所以要在购票前先问好航空公司,预计乘坐的这趟航班是否有配额。
2、无人陪伴儿童的机票需要直接拨打航空公司客服或者在营业部现场订购,订购的时候需要同时说明无人陪伴,购票成功后,在APP或者客服进行申请。购票的金额就是正常的儿童票价,也就是正常价格的一半。
3、申请完成后,需要在线上打印无人陪伴的申请书,一共是4份申请+1份说明,表上要注明送机和接机人的姓名,身份证号码,联系方式。送机当天必须要带好。
4.无人陪伴的办公室就在j通道旁边。很不起眼,里面很破,也没什么可呆的地方。
天蝎小妹的国航无人陪伴之旅三、机场办理
1、和平常无异的执机。一直以为无人陪伴是有专门的通道办理执机,其实并不是,如果提前预选了坐位,直接自助打印登机牌,带好提前准备的申请表,去专门的办公室办理即可。没有预选,就找个队伍排队,直接选坐位打印登记牌就好。
2、登记等候登机。无人陪伴办公室会有专人登机,审核相关证件,然后在机票上备注好你要再过来的时间。办理好这些手续,就可以在机场里溜达了,到点儿再把孩子送过去就行。
3、地勤把小朋友带走了。到点回到无人陪伴办公室,会有专门的工作人员直接把小朋友接走。T3是只能送到下行电梯处,因为没有机票。余下的行程就交给地勤和乘务员了。地勤会先带过安检,然后再过登机口送给本次航班的乘务长,全程都会在那张表上签字。
4、送机人员特别提醒,送机人不能离开,必须飞机正常起飞后才能走。
四、飞行+落地
据小朋友说,全程飞行,会有空姐阿姨进行照顾,飞机着陆后,乘务长下飞机交给专门的落地地勤,带出机场,接机人签字画押,小朋友就可以带走了。地勤还会交给一个机上的登记表,把飞机上小朋友的表现记录下来交给家长。
五、遗憾
1、提前申请了国航宝贝的在线推送,但是什么都没有。拨打95583告知,估计这趟没开启这项服务。我估计就是忘了。。。
2、办理国航无人陪伴的小朋友会有一个小牌子给小朋友留念,这次去机场问,说发完了,所以全程小朋友也没什么标识,老母亲还是有些担心的,怕万一走丢。
天蝎小妹的国航无人陪伴之旅小朋友整体很开心,早上6点,没叫就主动起床自己穿衣服,临起飞前告诉我,终于可以没人控制,玩一路IPAD,马上要见到姥姥姥爷,特别高兴。妈妈看着进入电梯那一刻还有点小感伤,但是小朋友完全没事,一点儿没哭。而且,竟然还是坐了摆渡车才到的停机位,难度又增加一级,完全没问题,人生一次难忘的成长经历,表现简直一级棒!
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