我们有没有这样的感受：有时和朋友在聊天，你正说得起劲，朋友突然问你讲到哪儿了？或者开会的时候，领导在台上讲得口干舌燥，员工在下面听得索然无味。
今天看了一本书《你的团队需要一个会讲故事的人》深受启发，也许我们可以尝试着改变一种沟通方式呢？
那就是——讲故事。
里士多德曾说：“我们无法通过智力去影知别人，情感却能做到这一点。”现在，我们不断地强调大数据，却将注重情感表达和故事思维排斥在工作及团队管理之外。客观数据能够为我们的决策提供有效的依据和参考，但绝不是一个个体、团队、组织运作的核心和关键所在。因为，枯燥的数据终究难以激发人的热情和欲望，而多样化且富有激情的故事却能够做到这一点。
印象比较深的一个故事是：有一家银行遭到抢劫，一名清洁工誓死保卫，与匪徒展开殊死搏斗，事后记者采访这名清洁工为什么能够如此勇敢地保卫公司财产，她给出的答案让所有人都吃惊了，她说：“每次董事长从我身边走过，都会夸奖我地扫得很干净”。这个故事说明作为领导者要善于发现员工的长处并给予肯定。
但如果我们教条地给大家讲这个道理，没有哪一位管理人员喜欢听，反而会产生心理排斥，因为没有人喜欢别人总是像领导一样居高临下地讲道理，但以故事的形式讲出来，却能让大家感到震憾并思索，这就是故事的力量，它可以让人一下子豁然开朗……故事因为有语言有动作有情节，因而变得生动起来，能更深入人心，也更引人思考，它的背后是一个深刻的道理。
所以当你想影响别人的时候，故事便是最有力的工具。
记得有一次我儿子因为一个措词和我发生争论，他坚持自己是对的，完全不听解释，声音很高火气也很大。这时我告诉他我想起了一个笑话，并给儿子讲了：有个秀才要过河，其实就是个很窄的小河沟而已，他不知道能不能过去，就在河边徘徊不定。有个小孩看见了就说，你一跳不就过去了吗？秀才两腿一蹦掉进水里。于是小孩给他做示范，一边跑一边迈着就过去了。秀才很生气说，那叫“跃”不叫“跳”！他听着，过了会儿，也笑了……
有一次，我和朋友去解州关帝庙玩，导游在讲大殿外一棵树的故事，游客们听得很入迷。我很奇怪，我土生土长在这里，怎么从来不知道那棵树有“故事”，后来才知道是导游杜撰的。导游为什么要费尽心思地去给树编故事，因为对于游客来说，这棵树会因为故事而变得生动，变得深刻，变得有与众不同的意义。
看，故事让旅游也变得充满情趣！
网友评论