大多见过我的人都说我脾气好,有耐心。可我今天才发现自己遇到有的人就挡不住的要对他发脾气。
简直算是失败吧,那人在电话里直强调才与我通话两次,我就跟他发脾气。
我认为他是自以为是的多。因为他是他们公司的代表,虽然我也算这公司的一员了,只不过与他们是合作的关系。我们都是为了客户服务的,但我们所处的位置不同。
我在客户这边,为客户直接服务。他们要先服务好我,间接的接触客户。
我认为他们的工作方法有问题,而他就是那个直接负责的人。他还一味地只向着自己那边的人讲话,抬高自己,贬低我的存在,他说他们应该直接跟客户沟通。
事情做得八九成的错误,还要找客户直接沟通?找骂的吧!
交待十遍的事都改正不过来,还要让人不发火?
也许吧!不发火好!
但我发了,很不客气!俩人在电话里的争吵简直是针锋相对!
他认为我不应该发火,一直在强调我的脾气大,可他话里话外都把他自己抬得高高的,让人那么不舒服,为啥我要忍受着呢?
放下电话,吵完了,发现自己心情并没有多坏,虽然当时是那么不可开交。但是,过后反而一片冷静,该做啥做啥,好好的把事情做完了。
发火归发火,吵归吵,我也不认为他们就是恶意的。我认为吵吵才有情份的存在。如果他认为我吵就把我“炒鱿鱼”了,那他也不值得在那个位置上存在。
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