与这位客户的相识是因为去年上了国际色彩形象顾问的课程,L(客户化名)是当时课程里的其中一名讲师,知道我们是专业的家居整理师表示很惊喜,虽然形象顾问的课程里包含了一小节的衣橱整理的板块,港真,其实更多的是纸上谈兵,而我们是服务过很多家庭,有丰富实战经验的专业整理师。客户L需要整理的房子功能为生活+迎接家庭中第二位小宝宝。
L主要的整理诉求是衣橱整理和儿童区,储物区,三大头疼之事。
当我们上门诊断时,发现L家是非常小清新又温馨的,给人感觉特别温暖,可见用心之处。想象得到刚住进来那会的板板房模样。L也说,房子的风格和家里的一物一品都是她和先生两人花了很长时间精心打造的,孰能预料家里迎来第一个孩子,随着物品的增多,家里就变了个花样🤣
经过前期的上门诊断,我们很快get到客户的痛点所在。
1、衣橱区域,每个家庭成员的分区不明确,衣橱格局不合理
2、儿童区,收纳功能不明朗,孩子无法参与到自我整理当中
3、储物区,收纳区域不明确,物品分类不明确,导致东西随手乱放乱塞。
L是色彩形象顾问,对生活品质和空间秩序以及审美都有很高的要求,所以我们一定还有空间,利用我们的专业性,给客户创造惊喜!
整理前的采购
诊断后,我们很快地根据客户的需求以及诊断的结果,列出了两组方案,跟客户沟通 敲定方案。
紧接着就是整理过程中最具挑战性的事情:收纳用品的采买。我们经过在网路上精心挑选,货比三家,把需要用到的收纳用品提前挑好,发给客户L过目,由于L对生活品质和审美有更高的要求,所以在收纳用品的采买上耗费的精力会更多的。这些“看不见的前期准备”却是直接关系到我们整理效果和客户满意度的至关点,而我们也一直秉承着“利他”为先的宗旨。
规划衣橱区域与改造
一家三口,有一个衣帽间+一个卧室衣柜,按理说衣橱空间也是够用的了,大部分都是女主人的衣物,能看到衣服很多都挂着,与留存道的理念(能挂的坚决不叠)不谋而合,但是由于衣柜层板过多,能挂的地方就大大减少了,衣物并没有规划出明显的区域,导致一家三口的衣服分布在主卧和外面的衣帽间,动线过长和经常出现找不到衣服的现象。
所以,这次改造要将一家三口的区域划分出来并尽最大可能将一家三口的衣服“装”进衣帽间和衣橱,并且让家庭成员对自己所有的衣物一目了然,想穿什么,一眼就能看到。
最终,我们根据一家三口的衣物量,确定的方案就是男主人和小女孩公用主卧衣橱,女主人L独自享用衣帽间。这次改造首先拆掉主卧衣橱不实用的层板,加了三条衣杆用来悬挂收纳小女孩的衣物,实现了一人一空间的愿望,也让孩子从小培养边界感和秩序感。男主人心爱的衣物也能在这个衣橱里找到自己的一席之地,全部陈列出来。
由于女主人L独自一人享用一个衣帽间,所以不需要衣柜大改造,实现了不换季,全部衣物直悬挂起来,同类物品集中收纳,常穿的在最好找的位置,不常穿的换季的放在靠角落的位置,方便日常拿去与收纳。
储物区规划与收纳整理
从我们一踏进客户的家门,就看到一张大大的桌子摆在眼前,上面推满了快递和杂物,桌面下摆了一台洗衣机。结合风水和日常使用便捷性等综合因素考虑,和客户做了深度沟通,让客户L和先生进一步沟通,最终达成共识,把原本不应该在室内的洗衣机请到了阳台,撤走了大桌子
瞬间明朗通畅,玄关处给客户规划出一个灵活方便的生活区。家里的生活常用品因此有了去处和集中地,添置了斗柜放置药品。也是我们常说的同类物品集中收纳,让家庭成员轻松找到想要的物品。
儿童区域规划和整理收纳
“把窗帘打开,让阳光进来”,原本敞亮明朗的采光小窗户,因为玩具柜的扎堆放置,似乎少了点灵动和气氛。
最终的沟通方案是电视柜的物品清空移动到其他相应的空间,这里的储物空间全部作为儿童玩具和书籍的存放处,客户断舍离了老旧的玩具柜,重新添置了小小的玩具柜,小小的采光小窗户瞬间清爽舒畅不少。因为客户L说他们的性格更偏向于玩,不喜欢阅读的类型,所以孩子的书籍也会偏少,我们结合客户的生活习惯、场合需求、性格喜好,很快速地就整理收纳出属于孩子快乐玩耍的小天地。
窗帘打开那一瞬间,洒进来的阳光很动人。
客户家里的每一处风景
这是客户一家人一日三餐的一处风景,经过我们的收纳整理,效果瞬间显露,客户看到这个场景不仅感慨:天啊,你们帮我还原了当初刚搬进来的模样,很感动。
镜头下的整理师动态
由于热爱,所以专业。由于热爱,所以快乐。
我们是客户家的魔法整理师,只要有整理师出现的地方,就有美的发生。
似乎每一场整理,都让我们收获了一份很特殊很亲密的友谊,从客户的观望,半信半疑到后面的全然信任,都是一场很酷的体验。所以,每每完成一场整理服务,与客户的合影已然成为我们独有的仪式感。
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