昨天去超市,一个在游乐场玩的小朋友自己从围栏翻出来了,家长找了好一会也没找到,大家都跟着着急。这么大一个超市,上下两层,找起来颇具难度。而且孩子还有可能跑到马路上,那就更加麻烦了。孩子的家人有点乱了阵脚,我安慰孩子母亲尽快寻求商场帮助,保持镇定。说实话,这种情况下确实容易情绪激动,但还是要稳住阵脚,不然像苍蝇一样乱撞肯定不行。我想了一下策略,大概是这样:
1.通过游乐场监控,查找孩子出走时间。然后按此时间往后推,去查超市大门出口的监控,确认孩子没有走出超市。否则都是瞎忙。
2.通知超市大门出口处的保安,注意观察是否有小孩独自外出,以免在寻找过程中,孩子跑出超市。只要以上两步做好了,在超市里找,顶多是多找点时间,孩子不会弄丢。
3.寻求外界帮助。立刻报警,并通知超市广播找人,要求超市派出工作人员协助,并尽量发动热心群众。
4.建微信群,把所有参与的人拉进群。发孩子照片,通报最新进展。
5.每个参与寻找的人负责不同区域:卖场,商家,停车场。不要重复寻找。
以上基本思路如下:
确定搜寻范围(明确目标)➡️关闭入口(控制变更)➡️寻求外界协助(协调资源)➡️建立找人群(沟通机制)➡️明确分工(任务分解)
再忙的时候也不能乱,否则只会耽误事,真的!由于家里有事,我们先回来了,也不知道最后那孩子有没有找到,希望一切安好,孩子平安。带孩子在外面玩,一定要看好。
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