台下十年功

今天一个群里，群主提了一个问题：

一个不懂销售方法的团队长，能带好销售团队吗？

我做销售快满五年，前职销售经验接近零，到现在我仍然觉得销售有太多东西要学，除了营销技巧方面，还有专业知识层面等等，学习不辍、精进不止。

就像我在那位群主提问之后，提了另一个问题：销售等于销售方法吗？

很巧的是，下午和一位准客户在聊销售方面的心得。他其实是一位足球教练，原来在外省一个机构教孩子踢球、也带比赛。去年回到福州，在现在这个机构做教练，这家的经营模式不太一样，采用一种“教销模式”— 教练除了教学还要负责销售，他没做过，一开始很不适应。

当我听说公司没有给他们任何销售方面的培训，我蛮惊讶。销售，这么简单吗？不学就会？

一位课程销售面对初次见面的家长，怎么开口？一上来就说学校有多好？自己课程的优势？自己教学经验丰富，还是承诺可以让孩子参加哪些高水平比赛？

我没有销售过课程，没有话语权，但仔细想想，这个事儿首先是从交流开始，是吧？

而且这个交流是发生在两个彼此陌生、互相不太了解的人开始！

作为乙方的销售顾问该说什么？对面的家长想听什么？

这些都决定了这场交流是否有效！

当然，这些不是我跟我的那位准客户说的内容，首先我了解了他现在对这份新工作（兼顾销售）的想法，按照他自己的说法—“慢慢不抗拒了”，我赞了他…（各种夸）

接着，我把自己的一些心得告诉他，销售的底层是沟通…而沟通这个事，很难很复杂，可以用一句俗套的话来形容：

台上一分钟，台下十年功。