做产品就像生孩子，做运营就像养孩子。
一个产品或者一个功能做出来了，哪里做得好，哪里做得不好，做得不好的地方如何迭代，往哪个方向迭代，这些都不是产品经理空想出来。
我们常常听到产品经理提到的一个词“用户需求”，需求从用户来，而与用户天天打交的正是运营。好的产品是要与用户产生连结，用户体验非常重要。用罗振宇的话说，就是要让用户产生心流。
你可以做一个超级牛逼的产品或者功能来让用户震惊、好奇，运营只有用心与用户交流沟通，用户才能感受到产品的温度。
在产品和用户之间，需要运营这一条桥梁去沟通二者。同时，一个好的运营可以为产品产生的价值无形的巨大，用户体验的提升有助于产品的自传播运营，运营的小小优化都有可能会产生“杠杆效率”。
运营与用户之间的关系很近：无论是用户运营，还是内容运营、活动运营、渠道运营，所有优秀的运营都是要像立足于用户，把自己变成产品真正的一个典型用户，站在用户的角度去看问题。
在我看来，做运营是要与用户交朋友的，是用户的好友列表里面最温暖、最多资讯，最懂用户的一个朋友。
我很认同黄有璨老师提出的运营工作法：
一、让自己拥有对于新鲜事物的高敏感度；二、让自己拥有对于用户的洞察；三、学会更具有打动力和说服力的表达。
我希望自己在这一年内，运营方面可以学更多的技能，特别是数据分析这个方面，尽量把运营的各方面都学全，三年之内可以有一个拿得出手的运营技能，目前是对内容运营比较感兴趣，最好可以开始自己的内容运营产出团队。
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