在中国，人性本善还是人性本恶的辩论已经持续了上千年，在管理学中，也有类似X-Y理论。X理论假设人都是“实利人“，就是唯利是图的人，Y理论对人性的假设，叫做”自动人“，就是主动积极的人。经过实验研究，科学家们更认同“复杂人”的提法，并提出了超Y理论，就是不仅仅崇尚强调“激励”的Y理论，强调“压力”的X理论也有它的合理性，关键是因人、时、事灵活的进行使用，最常见的方法就是“胡萝卜加大棒”。
胡萝卜，是通过激励人心，然后通过人心，自动诱发内在动力。大棒，是通过外在施压，然后用压力，迫使产生内在动力。大棒来自于：坚守底线、提高要求、赏罚严明。
公司都希望可以更少的减少人工成本，那么对员工来讲，得到的收入越高就越满意吗？其实并不是的，员工的激励程度来源于对自己和参考对象的报酬和投入的比例的主观比较感觉。也就是内部公平，和内部其他同事相比，外部公平，和外部市场行情相比，个人公平，也就是自己的努力应得的部分相比。
只有薪酬激励还是不够的， 在工作设计时要注意权责利心法。权责利心法，就是在任何一个管理单元上，责任、权利和利益，这三件事必须同时、对等的发生在一个主体身上。
如果权利独大，责任和利益不相匹配，将会导致权利寻租，滋生腐败。这种现象又可以称之为”法约尔原则“，就是，凡权利形式的地方，必有责任。
如果利益独大，权利和责任不相匹配，将会出现“肥缺”，这时候，上下级就会天天处于资源争夺战之中，从而引发冲突。
如果责任独大，权利和利益都不相匹配，就会催生消极怠工，责任很大，利益很小，即使做好了对我也没用啊，在这种情况下，消极怠工，就成了多数理性员工的最优选择。
我们经常听人说体制问题，所谓体制问题，就是在设计系统的时候，没有熟练使用责权利心法。
网友评论