无论是工作中还是生活中,我们都会面临思考混乱的情形。我们在开会或者和别人沟通的时候,有时候会试图一次解决很多问题,各种情感、各种信息、每个人的逻辑、希望和创意等全部都会在头脑中挤作一团,而令我们紊乱而造成效率低下或者无果而终。
另一方面在传统的思考中,如果两个人意见不一致,就会发生辩论,每个人都试图证明另一方是错误的。对于一个议题或者讨论的方案,我们总是习惯性的采用批判式思维,不由自主的聚焦这个方案有什么问题?它的风险?对我们有什么坏处... ....,最终使讨论陷入无意义的辩论中。
为了解决以上问题,爱德华.德博诺提出了“六顶思考帽”思维方法。通过六顶不同颜色的帽子,我们可以假想式的戴上或者转换“帽子”,帮助我们更好的聚焦或转换思考维度,提高对话或者会议的效果,改善沟通效果。
我们的思维,无法在每个方向上都保持高度敏感性。六顶思考帽就像有一个乐队指挥,可以指挥自己的思考,通过”戴上"不同颜色的帽子,帮助我们每次只思考或处理一件事情,这样对待议题或问题更加专注,思考也会更加深入和敏感。作者分别用蓝色、白色、红色、黄色、黑色、绿色六顶思考帽来代表六种思维方式。戴上不同颜色的帽子,就要考虑用不同的思维来思考。我总结了一下如下:
1蓝色:指挥控制之帽
象征着思维中的控制和组织。
蓝帽一般会议的主持人使用,就像是乐队指挥,授意大家使用其他思考帽。负责监督思考,确保大家遵照游戏规则,制止争论,确保按照每顶思考帽的模式思考。
它是控制之帽,负责定义会议或者沟通时思考讨论的主题,同时蓝帽还负责戴上每顶帽子之后,大家思考的小结、综述以及最后的总结。
2白色:客观中立之帽
客观全面的搜集信息。
我们可以想象戴上这顶帽子以后,就像是一台打印机,在一张白纸上,按照事实打印出文字和数据。白色本身也象征着客观和中立。
白色思考帽一般用于会议中,对议题或者方案进行事实陈述和数据补充,让大家更加客观中立的评价。
3红色:情绪情感之帽
从感情、直觉感性地看问题。
思考者对议题或方案的情绪和情感。戴上红色思考帽,大家可以踊跃的表达情感,而不需要给出证明。
情感分为两种,一种是普通情感,如恐惧、厌恶等。另一种是复杂的判断,如预感、直觉、品味等等。红帽思考法给了一种方便的方法,可以在情感模式和非情感模式进行自由切换。确实如果不借助思考帽的方式,我们很难有什么方法可以做到。
4黄色:积极探索之帽
寻找事物的优点和光明面。
戴上黄帽,是一种积极地,建设性的思考,如这个方案或者议题有什么好处和优势。
黄帽思考探索价值和利益,继而努力寻找和发现逻辑证据来支持这种利益和价值。
5黑色:批判谨慎之帽
从事物的缺点、隐患看待问题。
戴上黑色帽,我们主要考虑某个议题或者方案的风险、危险、障碍、潜在的问题以及缺点。
在方案执行之前或某个议题实行之前,谨慎的思考,全面的考察是非常有必要的。
全面考虑风险和隐患后实施方案,才会提高成功率,才会让成功更加持久,黑帽是生存之帽。
6绿色:创新思考之帽
用创新思维思考问题。
戴上绿色思考帽,我们提出新的创意,列出不同的选择和路线,既包括现有的路线,也包括无人走过的新路线。
戴上绿色思考帽,让大家提出各种“可能性”,可能性在思考中扮演着极为重要的角色,没有可能性,我们就不会取得进步。
多说一句,这个帽子的颜色,由于中国的语义十分丰富,“绿色帽子”可能实际使用中需要把名称隐藏起来。原因你懂得:)。
思考最大的敌人是复杂性,因为会导致混乱。借助六顶思考帽方法,可以让我们思考清晰简单。一方面每个人在会议或沟通中,所处的思维角色对每个人都一目了然;另一方面对于思考者本人,思考方向可以自由的、快速的切换,从而在不同的维度上水平思考(lateral thinking),提高效率。
将无意义的辩论,转变为建设性的探讨。
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