现在，人们越来越注重个人的形象问题，不仅是女性的美容与化妆行业的发展。同时，男性的补发行业也越来越火。现代社会压力大，生活节奏快，男性脱发呈现年轻化趋势，手术植发技术尚不成熟，更多人选择更为安全有效的补发。
然而，传统补发门店有着巨大的不透明性，补发师担负销售压力而为消费者推销、办卡，行业消费不透明；补发效果难以保证，售后服务不给力等，让消费者爱美的追求根本无法得到满足。这些问题长年累积下来得不到解决，成为阻碍行业发展的桎梏。但是O2O上门模式的兴起为这个行业带来了更多的新鲜血液，透明、服务、体验、方便……这些成为O2O上门模式快速占据市场的重要武器，极客补发上门就是这样一个勇于打破传统补发门店规则的颠覆者！
极客上门补发的前身极客补发，曾一度成为传统补发行业的老大，其高层很早就清晰地认识到，在移动互联网时代，传统补发门店越来越失去存在的必要性，毅然决然地来了一场自上而下的革命，解决传统补发门店的痛点，重塑补发行业的价值。极客上门补发从2014年正式上线至今，自建的补发师团队已经超过200人，每位补发师都具备5年以上行业经验，补发服务可以在微信端预约，服务涵盖北上广深以及中国二三级主要城市，发展如此快，用户服务体验也非常有保障，用户满意度极高。
极客补发如何做到补发服务突破？极客补发重新封装梳理补发流程，从根源上对传统补发行业做最大程度变革：
一是去门店，即去中间介质，让补发师直接面对用户，将管理权交给用户，平台的价值在于服务分配、用户教育和习惯养成。这样不仅省去了房租、水电等附加成本，剔除了中间暴利环节，能保证用户享受高质低价的补发服务；而且管理扁平化，用户诉求传达更加通畅。
二是让消费透明化，由于重新定义了补发价值和补发师价值，补发师不需要担负销售压力，只负责服务好客户，一切产品和服务的价格都透明化。未来，极客补发上门会在上门补发的基础上增加上门健发、上门增发。补发师在这个过程中只做建议，完全让用户来选择和评判，没有“宰客”，透明才能更诚信。在补发过程中，用户对服务的任何不满，都可以在极客上门补发的微信平台上吐槽，给补发师差评，让用户的口碑来决定补发师的信誉。
三是回归服务本质。极客上门补发建立了规范化的上门补发流程，具体到试戴补发、上门测量、上门制作、售后服务等每个环节。同时，补发也是很个性化的服务，极客上门补发自建专业的补发团队，把每位补发师培养成可以独立为用户进行补发诊断、咨询和服务的高级技师，从而提升服务品质。
总之，极客上门补发不是线上是为线下引流的工具，它所对应的是另一套规则体系，让自己与传统补发门店完全独立出来。相对传统补发门店，它去除了不可控的中间环节而带来模式上的低成本，专注为用户提供高质量的服务，促使补发行业进入可持续的健康发展态势。也希望补发这一行业，越来越好。也推荐大家有意向的可以来极客学习。
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