2017年公司内部做了很长时间的专业课程培训,结束后老板要求每位学员做一个15分钟的结业演讲。我就顺道把它写出来,作为这一周的作业。
各位长官、校长、同学:
大家好!
我的结业演讲的主题是关于PFMEA的学习。PFMEA即制程潜在失效模式及后果分析。
在上课之前呢,PFMEA听说了多次,但是并不清楚相关定义及其含义。
上课的时候呢,老师将其大脑里的专业知识极其熟练的表达出来,里面的各种定义、算法,还有我们看制程的方法,评估风险的方式都一一作了详细说明。我听清楚了,也听懂了,但就是没感觉。
没感觉是什么意思呢?就是我看了很多的方法,就是做不好事,如同我听了很多的道理,就是过不好这一生一样。
老师将其专业知识传递出来,那学生要做的就是将大脑里面的神经元激活,让这些新的知识与原有的知识系统做链接,做刺激,做关联。也就是找感觉。这个过程老师没办法帮忙,只能自己来。
好,那我们开始找感觉。
PFMEA的核心是为了提前做预防。那为什么要做预防呢?还要提前做。不是说船到桥头自然直吗?
我们先把时空切一下,回到30万年前,非洲大草原上。
在这样一个纯物种的自然世界里面,我们的老祖先想要存活下来,除了力气大,跑得快,还必须学会这两项本领:专注与跟风。
专注是什么意思?专注就是选择性的注意,其他的都忽略。
你想一下,你在跟狮子搏斗的时候,还会想着隔壁的老王有没有在惦记你家的那两块肉吗?还会想着清明节上哪去玩吗?还会念着这狮子肉是该煮了吃,还是该炒了吃?不会,不会,得忘,得全心全意的想办法,怎么把狮子给干倒。
因为求存得选择专注,那我们本能的会专注在哪些事情上面呢?此刻、威胁与重要。也就是现在在做的事情,威胁到生存的事情和极具价值的事情。
如果不给我们制程上面的关键节点定性的话,很可能就会被我们选择性的忽略。
总算有点感觉了,够吗?不够,继续找。
跟风是什么意思?跟风就是不做思考跟着别人做。
不是说要做自己的主人吗?为什么用别人的脑袋决定自己的腿。你想一下,在那个猛兽横行的年代,到处都是危险。什么蛇啊,狼啊,豹子啊,你在找他们的时候,它们也正在找你。如果你的同伴喊了一声:“跑”,你的反应是什么?赶紧撒丫子跑啊,跑慢了就被吃啦!并不是先抬起头,四处看一看有没有什么危险,等发现真有狮子向我扑来的时候,我再赶紧跑。这也是有时候我们显得不理智的根源,因为这一团肉是那个年代在强烈的环境反应刺激下,逐步演化形成的。
所以在今天就会发现这样的情况:
你没看啊,那我也不看了。
你都没看一下,那我管不管无所谓。
你在看什么?那我也看一下。
老板在看啊,那赶紧看。
因为我们本能地会选择性的忽略及跟风,所以需要提前将威胁与重要的事情识别出来,做好定性与处置。而不是到要生产的此时此刻再来做识别,因为生产的此刻你更关注的是时间紧,任务重,能省就省。老板没看,可以不管。
好了,有了这些感觉应该差不多了吧。其实还可以更多。
PFMEA是要做什么?做预防。那是怎么达到这个目的的呢?通过减少、消除不确定性。
麦当劳里的汉堡包应该都吃过,全球36000家店,无论你走进哪家,都可以提供同样的你熟悉的确定性的服务。汉堡包多重,烤了多久,肉汁有多少,服务员微笑时露几颗牙,都是一样一样的。总之就是,你所能想到的对麦当劳的期望,每一家都能提供这样一个确定性的结果。
这跟我们做制造一样,用标准化的生产,统一一致的管理,提供一样的的产品。这个过程当中有任何的不确定出现,都会引发产品的异常。
以上是我对PFMEA学习找感觉的过程,谢谢大家!
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