为何连差评都要作假?
哈喽,大家好,我是老金,相信大家对好评刷单已经不陌生了吧,但是老金告诉你个事,不光我们看到的好评是假的,就连我们看到的差评也是假的。
真的是脑阔昏,刷好评可以理解,这个刷差评是什么操作,增加商铺的真实性吗?那下面大家就跟老金一起去看看为什么要去做假的差评呢?
随着现在时代的进步与发展,实体店已经慢慢的被遗忘了,市场上掀起一股网络购物的操作。
就是利用网络买卖商品,简单快捷,不需要见面,甚至不需要讨价还价,就可以把商品卖出去,非常的方面,快捷。
所以像淘宝啊京东啊还有许多的购物软件层出不穷,那面对这么多购物软件时我们就有新的顾虑了?
哪家的商品比较好呢,因为我们买东西就会考虑很多的因素比如价格、质量,在网上呢还要了解店铺的口碑如何。
也就是好评,相信每个网购的人都会发现,每次购物完成之后,商家都会跟你一句“亲,发图,好评可以领五元红包哦”。
更有的可能给你打电话,打到好评为止,不要问我怎么知道的,因为老金往事不想再提。
那为什么商家们都要在结束时这样提醒你一句评论呢?因为啊这个评论加图片呢,可以增加这个店铺的知名度和真实度。
说到这个知名度啊,老金最近呢在网上看到一些就是店主和买家的对话,真的把老金肚子都笑疼了,吃饭的时候不要看的好,以免喷饭。
神评
店家你确定你真的懂了嘛
神评
厂子:你这么任性有没有考虑我的感受
神评
你这是跟上帝说话的态度嘛,气夫夫
神评
明知这是一场意外,你还问我要不要来
当然呢以上这些呢都是店家与买家的奇葩秀,有的可能就是有趣的灵魂,而有的呢就是在为自己打广告。
那么话题一转,为什么商家要你发图片评论呢?因为啊,其他买家会觉得:嗯,确实有人都说这家好了还发图片,肯定不错啊,就选择这家吧。
那这样一来全网买家都对做这个活动了,像那些:亲,麻烦配图给好评,本店可以返多少红包给你,甚至有时候打电话追着你,给好评,甚至说给你红包,追在后面给你钱,为的就是想在网上多一些好评,多一些正面形象。
可是问题又来了,哪有那么多人会天天买东西呢,也不可能个个都去花费时间去好评,像老金这样的就是接到电话的时候态度大概是这样的。
所以啊像这样要质又要量的根本不可能做到这么多好评,所以这样就出现了一种新职业,”刷单手”,就主要给店铺刷好评,赞美的一些话,配上图片等等。
但是呢一个刷单手他不是只给一个店铺刷,而是给很多家商铺都刷,所以就有一个很尴尬的事,两家甚至好几家的评论都是一样的,这也是让人好笑,但老金觉得这个刷单事件带有欺骗的性质。
因为大家看了你这个评论和图片才决定到你这家买的,你这样一直刷,仿佛在隐瞒着什么,所以就有很多消费者买到跟实物不一样的,就非常生气。
这些刷好评的都还可以理解,毕竟是为了自己店的声誉和生意嘛,没办法别人都做,我不做那怎么做生意嘛,可以那些刷差评的,我真的一开始是有点想笑,图什么呀?图开心?后来才知道啊,人家那些刷差评的才是聪明人。
经常网购的人都会知道“刷单手”这个存在,所以一般不会去关注好评,而去看差评,那骂你的人是诚实的吧,看他们对你这个商铺的商品评价如何,卖家就是抓住了消费者的这个心理,从而进行这个刷差评。
这个是有真实案例的
有些刷单公司为了省事,就直接偷同行好评,包括图片,文字...
更扎心的是,有一种连差评都是假的!
因为这样乱好评,刷好评,有些聪明的买家就会去看差评,那好评是刷的,我去看差评,为了让消费者更加相信店铺,所以就有些商家竟然去找人刷差评。
刷好评,我认了,你这个刷差评就真的过分了,不得不说你店家还是你店家,你的每一步我都帮你算好了,好评是假的,连差评都是假的,只有付的钱是真的。
而这个帮别人刷单的这个过程呢也是比较艰难的。
“刷单”,就是店家请人假扮顾客,用以假乱真的方式提高网店的销量和好评量,以吸引更多顾客。在业内,这一灰色行为被称作“黑搜”,几乎是和电子商务同时产生的。
在电子商务的起步时期,“刷单”可以迅速提升商家信誉度,又能为电子商务平台带来流量。看看新闻在淘宝查看物品评价时,甚至在两家完全不同的店铺中,看到了内容一模一样的好评。
看看新闻在搜索引擎上查找“应聘刷单”,找到的都是提醒“刷单”诈骗的新闻。看看新闻将搜索关键词换成“手机兼职”,并根据搜索结果找到了“刷单”中介。
对方给看看发来了平台简介,并要求看看至少转100元加入会员,才能给看看派单。会员级别根据应聘者所上交的“会费”分为100元档、200元档和360元档,不同级别的会员所刷的产品价格不同,“刷手”能赚到的金额也不同。
等上交了100元后,对方又用另外一个qq号发来了详细的“刷单”教程,要求记者用“IS语音”这一直播app接单。
“刷单”过程要求“刷手”点击浏览、货比三家、和卖家假聊,同时每一步都要截图发给“IS语音”app上的“主播”,“主播”会要求“刷手”验证实名身份和淘宝信息。除了线下的交易是虚假的以外,线上的交易都力求模仿真实买单过程,连一个页面停留几秒钟都有精确的要求。
这本教程的详细程度令人震惊。业内人士说,刷单作为一门生意一直存在,近两年平台和有关部门查的越来越严,刷单者也比以前谨慎。
尽管现在已经针对这一现象做出了很多的措施,但是这类现象一直都是只增不减。
原因其实也很简单,如果没有那些好评,那些实物图片,别人可能根本就不会看你一下,因为都会想为什么你这家店的评论这么少,是不是商品不够好,还是其他的原因,所以本来该属于你的客户,却被你的同行抢走。
所以为了自己店铺的生意,只能这样做,做了好评,之后再去做差评,因为当你好评多了之后,就有人会直接去看差评,看你这家店的一些评价,所以,既然你去看差评,那把差评也做了。
内容大概就是,顾客本来很生气的更店家争吵,但是最后经过协商和好如初,也侧面的为店铺做了个宣传,证明我们店是很负责任的,出了问题找我们,我们可以解决,这样也是为了让顾客更加的信服。
其实在刷单还有很多内幕,就比如消费者在收快递时会发现快递里有一张写着“好评返现”的卡片,通过添加客服微信便可能被拉入到刷单大军中。据报道称,仅一家电商就拥有15万刷手,主要工作就是刷单。
刷单的商家越来越多,刷单成本也越来越高,如果商家选择不刷单,则面临被其它商家甩在其后的困境,如果选择刷单却又撑不起运营成本,最终陷入不刷单等死,刷单找死的两难局面。
电商行业迅速崛起,但电商行业此前一直没有相关法规出台。直到今年1月1日,电商法正式实施。规定电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。
在电商法的对电商行业的约束下,刷单乱象或有所缓解。不过,要想进一步根治乱象,尚需消费者主动维护自身合法权益。
所以为了消费者的利益,还是希望有关部门,可以很好的解决这类事,把多变少,把小变少。
我是老金如果大家,还有什么想了解的,可以私信老金,老金有问必答。
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