因为自身做了几年的装修建材,所以没觉得装房子特别烦琐。自家属于半包形式。基础装修有朋友做,主材自己负责。感谢同行以及建材圈的各位老板的帮助得以定到喜欢的产品。本身就是干脆利落之人所以定产品都比较快,基本上属于一天定一样不墨迹。中间也看过很多产品。感慨颇深。其实现在这种大环境建材、电器价格几乎很透明。买产品无非就是买服务买体验以及后续保障。有的品牌商服务做的特别好可能买一次产品最后成为了朋友。有的却是宁愿退掉都不想用她们产品。其实跟品牌没关系只是导购服务太差处理问题太让人窝火。主材方面一般都没什么大问题就是电器上面有点窝火。因为自身就是做建材的所以明白先定主材电器后动工。结果先看的热水器还因为专业人士定的电位不合理导致厨房裸露三根管道,明晃晃的特别丑。唯一欣慰的就是处理售后态度比较好,最后就各退一步。(建议家里装修的时候尤其是燃气热水器最好自己百度一下知识比较好,不要盲目相信专业人士的建议,也许你认为的卖电器应该专业结果却不专业。电器位置定错,水电,砖都不能动的是个麻烦问题。所以隐蔽工程一定要慎重)只是最近的洗衣机冰箱的导购真的是,我只想投诉总部给她们服务一个差评。也许是现在电器价位太透明以至于根本没有所谓的客户跟踪和维护。导购说话不算话还推卸责任,我都想骂人了。估计都不需要老客户介绍。(所以一个店的生意怎样在于跟踪客户、维护客户以及处理客诉的能力)。又关注了一个线上线下同步的实体店的成品家居品牌,看了一次导购压根没有后续跟进。然后对这个品牌就有点小失落。我感觉我简直就是职业病又犯了。
好久没旅行,唯一想去的地方竟然是逛宜家。虽然没有导购服务但是体验感强啊!
PS:请牢记你定的每个品牌的400热线,大品牌还是这点靠谱,有问题找总部。我只是无聊职业病犯了碎碎念一下。等装好了再写装修记。
网友评论