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深度揭秘美容院“客单价”

深度揭秘美容院“客单价”

作者: 美业李帅东 | 来源:发表于2019-03-15 18:06 被阅读0次

决定美容院业绩的三个要素:顾客数、成交量、客单价

★ 顾客数=由美容院位置✖️服务水平✖️营销能力

★ 成交量=销售能力✖️品项价格管理

★ 客单价=销售能力✖️品项价格管理

一、什么是客单价?

1、客单价指单个客人到店一次所产生的业绩

举例:一个客人购买980元10次的塑形套盒,客人做一次产生的消耗业绩叫客单价。

2、平均客单价指所有客人客单价的平均值

举例:一个月总消耗业绩2万元,到店客次为100,20000➗100=200,平均客单价就是200元。

二、客单价决定了美容院的哪些指标?

1、客单价高:说明消耗快、客户购买机会大、消费金额高,业绩很容易增长

2、客单价低:说明消耗慢、客户购买机会消、消费金额低,业绩很容易下滑

三、如何提升客单价?

1、提高单项目的售价

2、对项目进行叠加销售

3、分面销售,单面卖完再卖另一面

4、定制客户的项目消耗计划

5、对客户进行诊断、复诊

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